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GoPro 隐私政策


生效日期:2022 年 5 月 1 日

本隐私政策说明在您使用 GoPro 网站 (https://gopro.com) 和/或任何 GoPro 在线或移动产品(包括 GoPro 移动应用)、GoPro 硬件或软件或其他服务(统称“服务”)时,包括在您通过游戏系统平台或移动设备获取服务时,我们 (GoPro, Inc.) 所收集的您的个人数据以及使用情况。使用服务,即表示您同意 GoPro 的隐私政策,而且我们可能会处理、传输和存储您位于美国的信息。GoPro, Inc.(3025 Clearview Way, San Mateo, CA 94402)为您的个人数据控制方。

如果您不同意本政策,请勿使用服务。我们会把本隐私政策的任何修改或更改发布到 GoPro 网站上。我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此我们建议您经常查阅本隐私政策。如我们对本隐私政策作出重大变更,我们将按照任何适用的法律义务,在变更生效之前通过电子邮件或在 GoPro 网站发布通知或通过我们的移动应用中的推送通知告知您该变更。如您继续使用本服务,即表示您接受我们修改过的隐私政策。我们会定期更新我们的软件应用(包括我们的移动和桌面应用),以便做出改进(包括可更好地服务于您的隐私权利的改进)。为了确保本隐私政策准确反映您对服务的使用情况,您需要确保您正在使用最新版本的 GoPro 软件应用。

1. 我们收集的信息

您提供的信息

GoPro 收集各种您直接提供给我们的信息,包括可能包含在视频、评论或您向服务上传或发布的其他内容内的个人数据。“个人数据”是指与已识别的或可识别的自然人相关的信息,根据适用的数据保护法律作为个人数据受到保护。

所收集信息的具体类型取决于您所使用的本服务、您如何使用这些服务及您选择提供的内容,可能包括您的全名、电子邮件地址、电话号码、产品序列号、家庭地址、手机号码、信用卡信息、收货地址、性别、出生日期和邮政编码。我们的移动服务可能会要求您提供您 Wi-Fi 网络的名称以及您照片和视频的访问权限,以便您能够将照片和视频下载到您的计算机/移动设备,或者将照片和视频上传到您的 GoPro 帐户或社交媒体帐户。我们比赛中的获奖者可能需要提供他们的社会安全号码以及纳税所需的其他身份信息,它们将仅在兑奖时使用。当您在我们的网上商店购物时,我们可能收集诸如您的购买行为、您的购物车内的物品及您购物的频率等数据。我们还会收集您选择包含在您的 GoPro 帐户中的信息,包括但不限于视频和图片、对您或他人的帖子的任何评论、兴趣和偏好、位置以及您已收藏的视频和照片以及您已关注其 GoPro 帐户的其他 GoPro 用户。

我们如何收集您提供的信息

我们可能会在以下情况下收集上述类型的个人数据:

  • 向本服务上传或发布的内容
  • 比赛报名及领奖
  • 客户支持及技术协助
  • 处理您为 GoPro 产品或服务下的订单
  • 您的 GoPro 产品的注册信息(在这种情况下,我们会收集以下类别的个人数据:姓名、邮政地址、电话号码、设备 ID、序列号和电子邮件地址);
  • 向您提供关于您的 GoPro 产品的最新信息
  • 获取关于 GoPro 设备(如摄像机)固件和应用软件的最新信息
  • 订阅通讯刊物
  • 在社交网络或第三方服务渠道上获取 GoPro 产品或服务
  • 通过网络或您的移动设备或 GoPro 软件提供的服务
  • 其他要求提供信息才能使用及/或参与的服务使用情况

我们自动收集的信息

当您使用 GoPro 与互联网连接的本服务时,包括但不限于通过 GoPro 设备、应用(网络、移动端、桌面软件,联网电视和游戏机)、您的 GoPro 帐户及我们的网站和网上商店访问服务,我们可能为改进我们的产品和软件服务、故障排除、提供本服务、管理本服务、确保安全、进行监控、追踪和分析使用情况、为推荐流量来源提供内容和提升本服务的整体质量等目的收集下文所述的个人数据。此类信息包括汇总的用户数据(我们不会对您个人进行识别),详细信息请参见下文。我们还会使用第三方分析服务提供商和技术,包括 Cookie 和类似工具,以协助收集此类信息,Cookie 政策中对此有进一步披露。

网站

当您使用我们的网站(包括我们的网上商店)时,我们会收集和分析有关您电脑或移动设备的信息,如您的浏览器类型、IP 地址、移动设备标识符(如 iPhone 和 iPad 等 Apple 产品上的 IDFA 或类似广告标识符)、浏览器语言、操作系统、错误日志、您访问服务时所在的省/自治区/直辖市或国家/地区、来源页面、退出页面及网址、平台类型、点击数、域名、登录页面、所浏览页面及浏览顺序、花在具体页面上的浏览时间、使用服务的日期和时间、上传或发布的内容、错误日志和其他类似信息。我们对客户流量模式及网站使用情况进行监控,以帮助我们确定网站的设计和布局,及改进我们网站的内容以之更符合网站用户的兴趣。

GoPro 设备

当您将 GoPro 设备(例如摄像机)连接到互联网或 GoPro 桌面软件应用时(详见下文讨论),我们可能会自动接收与您的 GoPro 设备以及您对该设备的使用情况相关的特定信息,包括摄像机类型、序列号、IP 地址、固件版本、摄像机模式、设置、持续时长、错误率以及其他类似的使用信息。这些信息有助于我们改进我们的产品和服务、对漏洞进行故障排除并分析摄像机错误。

移动软件应用

当您使用 GoPro 移动应用时,我们可能会自动收到关于您的移动设备和应用使用情况的某些信息,包括移动设备识别符、广告标识符、操作系统、版本、IP 地址和在 GoPro 移动应用不同部分上所花的时间和故障率等其他类似信息。我们还可能收集各类关于您的位置的信息,包括一般信息(如 IP 地址和邮政编码)及更具体的信息(如移动设备上用于访问服务的精准的全球定位系统信息),这点在下文有更详细的说明。

GoPro 桌面软件应用

当我们的桌面软件(包括但不限于 Quik 桌面版应用)连接到互联网时,可能会自动发送与服务或软件使用情况相关的数据。此类信息包括您的电脑的相关信息,如操作系统、技术规格、IP 地址及与您在电脑上使用服务或软件相关的数据,如安装量与下载量、访问过的屏幕、在 GoPro 桌面应用的不同部分所花时间、故障率、所选屏幕分辨率、视频录制模式、所使用功能和其他类似信息。我们监控客户的软件使用情况,以帮助我们确定桌面软件的设计和布局并使内容更符合我们用户的兴趣。

联网电视应用

当您使用 GoPro 电视应用时,我们会收集和分析信息,如您的 IP 地址、操作系统、点击数、观看和喜欢的视频、花在特定视频和应用上的时间、使用应用的日期和时间、错误日志和其他类似信息。

位置信息

当您安装我们的移动应用时,按照法律规定,您需要授予您移动设备地理位置数据的访问权限。如您同意,我们会收集您的准确地理位置(如您的实时地理位置),并会使用此类信息对服务进行个性化设置,使其信息和功能按照位置确定。您可以随时撤销您的同意。此外,只要您的移动设备允许您进行操作,您可以禁用移动设备上的全球定位系统或其他位置追踪功能。如欲了解更进一步的详细信息,请查看您设备制造商的说明。我们可能还能够根据您使用 GoPro 设备的情况收集位置信息。在这种情况下,我们会在获取此类信息之前询问您的意见,您可选择禁用此功能。

某些 GoPro 设备(例如我们的摄像机和无人机)具备地理定位功能,该功能使您能够自动将您的位置与您在该 GoPro 设备上创建的内容关联起来。在此类设备上,我们将征得您的同意才会激活 GoPro 设备的地理定位功能。如果您授予此类许可,您在该 GoPro 设备上创建的任何内容的位置将与该内容的创建位置(该位置内嵌在内容文件上)相同。如果您不再希望使用地理定位功能,您可以在 GoPro 设备的设置中禁用该功能。

从其他来源获取的信息

GoPro 可能会从第三方(例如商业合作伙伴、营销人员、社交媒体服务机构、相关的电视和娱乐应用以及我们可能用来对我们直接从您那里收集的信息进行补充的其他当事方)接收与您相关的信息。如果您通过服务连接了某一第三方网络(例如某一社交网络)、平台或服务,即表示您授权我们根据本隐私政策收集、存储和使用该网络或其他当事方平台基于您在该第三方网络或平台上的设置可向 GoPro 提供的任何及所有信息(例如姓名、电子邮件地址和位置)。当您通过我们的服务与第三方网络、平台或服务连接时,和/或您通过这些服务之一连接我们的应用之一时,系统会事先获得您的同意。

消除识别信息的数据

我们可能会收集已消除识别信息的数据,或通过人工操作消除本服务收集的信息中的识别信息,或通过其他方式使信息不能识别您的身份。根据本隐私政策,我们对此类消除识别信息的使用和披露不受任何限制,且我们可会为任何目的不受限制地向他人披露这些信息。

2. Cookie 和类似技术

请参阅我们专门的 Cookie 政策

3. 在线广告和分析

在线分析。

我们可能会使用与我们服务相关的第三方网络分析服务,例如 Google Analytics 的网络分析服务。这些服务提供商会使用上文“自动收集的信息”部分所述的技术来帮助我们分析用户如何使用服务,包括通过提及您曾访问的第三方网站。该技术收集的信息将被披露给这些服务提供商或由他们直接收集,而这些服务提供商将使用这些信息来评估您对服务的使用情况。我们还会将 Google Analytics 用于与在线营销(详见下一部分)相关的特定目的。如果您要退出 Google Analytics,请使用位于 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 的 Google Analytics 退出浏览器插件

在线广告。

我们不会在您使用 GoPro.com 时向您推送第三方广告。但我们确实会与网站分析和广告合作伙伴(包括 Google、Doubleclick Campaign Manager、AdRoll、Commission Junction 和 Facebook)开展合作,以便在第三方发行方的网站上发布 GoPro 广告 - 这些合作伙伴可能会在您计算机的网页浏览器上设置 Cookie。借助这些 Cookie,我们的合作伙伴能够识别您的计算机,以便广告服务器能够在互联网的其他地方向您展示 GoPro 广告,而且我们的分析软件能够在您使用 GoPro.com 时衡量您的参与和互动情况。这样,广告服务器可汇总关于如下内容的特定信息:您或使用您电脑的其他人在何处看到我们的广告,您是否与我们的广告有互动、之后访问 GoPro.com 时您有什么行为。借助这些信息,广告网络可以投放其认为您最感兴趣的有针对性的广告;这些信息可使 GoPro 优化我们广告活动的效果和我们网站的可用性。换言之,我们会使用与我们的在线广告一致的分析数据,这些在线广告是通过 Google Display Network、DoubleClick for Advertisers 或其他在线广告网络显示的。这使我们能够了解匿名用户在看到我们的广告之后如何与我们的网站互动。

请留意“请勿跟踪”。“请勿跟踪”("DNT") 是一种用户在某些 Web 浏览器中可设置的隐私偏好功能。用户可通过 DNT 告知网站和服务他们不希望我们随着时间推移通过网站或在线服务收集与其访问网页相关的某些信息。我们致力于为您提供有关出于第三方目的在我们的网站上所收集信息的有意义的选择,因此我们在下文第 6 节提供了网络广告行动和数字广告联盟的退出链接。但我们不会对浏览器发起的 DNT 信号作出响应,因为互联网行业目前仍在努力界定 DNT 的确切含义、遵守 DNT 的含义以及对 DNT 作出响应的常见方法。

如欲了解关于这些广告和分析服务以及如何选择退出的更多信息,请参阅下文“您的选择”这一部分。

4. 信息使用和信息处理的法律依据

GoPro 将其收集的个人数据(详见上文第 1 节所述)用于以下目的:

  • 服务提升 - 如本政策所讨论的,我们将利用信息了解用户如何与我们的服务和广告互动,提供个性化的内容和广告,改进 GoPro 客户的总体体验和产品体验,开展研究和分析。
  • 业务运营 - 我们将收集的信息用于各种业务运营,例如:检测安全事件,防止恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动的发生,并对此类活动的责任人提出起诉;维护您的帐户;以及调试以识别和修复对服务造成损害的错误。
  • GoPro 个性化服务 - 仅在事先征得您同意的情况下,我们才会使用您在通过 GoPro 设备、应用(网络、移动端、桌面软件、云服务、联网电视和游戏机)、您的 GoPro 帐户及我们的网站和网上商店创建个人资料获取服务时收集的信息,为您提供更个性化、更优质的服务,如提供个性化客户支持(例如,访问您的 GoPro 设备日志以解决您遇到的技术问题),在应用内发送消息和促销信息、推荐功能并向您提供量身打造的内容和广告。除非您拒绝,我们可能会将自动收集的信息(见上文第 1 节)与我们已收集的与您相关的识别信息(包括您的 GoPro 设备序列号和电子邮件地址)进行结合。如您不希望我们出于提供个性化服务的目的将这些信息与您本人进行匹配,您可根据下文第 6 节(“您的选择”)选择拒绝。然而,请注意,我们可能仍需要将您的一些可识别信息与自动收集的信息关联起来,以协助我们的内部业务运营,并且法律上并不要求您向我们提供您的同意。但是,如果没有您的个人数据,我们将无法为您提供上述 GoPro 个性化服务。
  • 通讯刊物、社交媒体营销内容、特殊优惠与更新内容 - 我们偶尔会向您发送关于产品、服务、特殊促销活动、比赛、客户满意度调查、活动、与 GoPro 及我们社区的互动机会的信息。如果您的当地法律有要求,我们将在发送这些通讯内容之前征求您的同意。您可以在我们的通讯刊物注册页面上和/或在购买产品时的付款期间,注册接收这些电子邮件和社交媒体活动。您也可以随时选择不接收这些类型的通信。出于对您的隐私的尊重,我们会提供不接收这些类型的通讯的选项。请查看下文“您的选择”一节,详细了解如何从 GoPro 取消订阅或拒绝订阅这些通讯内容。
  • 与订单相关的沟通 - 如您下订单,我们会使用您的姓名和电子邮件地址向您发出一封订单确认电子邮件和一封发货确认电子邮件。我们将使用您的信息处理您的订单和付款,还可能向您发送客户满意度电子邮件。如您不希望收到客户满意度电子邮件,您可在收到之后点击电子邮件内的“取消订阅”链接,拒绝接收此类电子邮件。
  • 客户服务 - 根据注册 GoPro 帐户或购买产品时您向我们提供的信息,我们将向您发送一封确认电子邮件,以核实您的用户名和密码。我们还会与您沟通,对您的查询作出响应,为您提供您所请求的服务,管理您的 GoPro 帐户。我们会根据您的偏好通过电子邮件或电话与您沟通。
  • 与服务相关的公告 - 在很少的情况下,如有必要,我们会向您发送与服务相关的公告。比如,在因维护需要我们暂停服务的情况下,我们可能会向您发送电子邮件、推送通知或在应用内或网页上发送相关通讯内容。通常,您不得选择不接收这些通讯内容,它们不具有促销性。如果您不希望接收它们,您可以选择停用您的 GoPro 帐户。

我们对所讨论的信息进行处理的法律依据是:

  • 为了履行我们与您签订的合同中的义务(如为了遵守:您通过浏览网站/注册接受的我们网站的服务条款;以及/或我们向您提供服务的合同),需要使用您的信息
  • 为了我们的合法利益或他人的合法利益(例如为我们的网站、产品、软件或应用提供安全保护;运营我们的业务和服务;确保我们的员工和用户的安全环境;付款和收款;遵守法律要求并捍卫我们的合法权利;防止欺诈;以及改进服务)而需要使用您的信息
  • 您同意我们出于特定目的处理您的信息
  • 我们必须使用您的信息才能遵守法律义务
  • 根据适用的欧盟成员国法律,我们必须或获准处理您的信息

在适用法律允许的情况下,我们会以上文中的一个依据为基础处理您的个人数据。

5. 信息分享与披露

GoPro 会分享根据如下所述信息或征得您同意后分享信息:

  • 联名网站 - 有时 GoPro 会与第三方网站联名合作,在这种情况下会使用联名网页推广 GoPro 的产品、服务、照片或视频。这些网页的视觉与体验设计与 GoPro.com 颇为相似,但实际上托管于不同的域上。当我们建立联名合作伙伴关系时,我们可能会不时分享您的姓名和电子邮件地址,以便 GoPro 能够通过我们第三方联名合作伙伴的网站提供的工具就 GoPro 相关促销、新闻和更新与您沟通。我们的隐私政策可能未涵盖第三方联名网页收集的信息。第三方联名网站上收集的所有信息均受该网站的隐私政策规限和控制。请务必阅读要求您提交信息的任何网站的隐私政策。
  • 客户评价 - 有时我们会在我们网站上发布客户评价。您不应在此类评价中包含您的个人信息,尤其应使用“昵称”而非您的真实姓名。
  • 用户生成的内容 - 在本服务的公共区域内(比如您的 GoPro 用户配置文件)发布用户生成的内容时,您可能会披露关于您自己的信息。您的 GoPro 用户配置文件以及您在其中发布到任何信息都会公开提供。这包括但不限于:您上传的照片或视频、全名、电子邮件地址、电话号码、地址、兴趣、您已收藏的内容以及您已关注其 GoPro 帐户的 GoPro 用户。您的照片或视频文件也可能包含您的叙述内容和说明文字,及关于您的准确地理位置的数据或健身设备所提供信息(如您跳伞时的心率),如果您已选择手动将此类数据与您的视频相关联(如将您的摄像机与健身设备连接或用 Quik 桌面版应用在您的视频上添加健身信息)。如您通过隐藏的网址链接分享内容,任何可获得该网址链接的人均可访问该内容和相关数据。您的内容还会被分享给您选择为分享对象的其他社交媒体服务的用户,此类分享须符合您关于这些服务的隐私设置。此类信息不会加密,是公开信息,可由我们访问或记录,预期不存在隐私或保密的问题。任何信息,包括您在此类活动中提交的个人数据,均可被其他用户读取、收集或使用。我们无法控制我们服务(如 Plus、Quik 和 Awards)的其他用户如何使用您的信息。我们尤其无法阻止您从其他用户接收不受欢迎的消息。如果您想从我们的服务的公共区域内移除您生成的特定内容,请发送电子邮件至 privacy@gopro.com 联系我们。
  • 提交给 GoPro 的内容 - 如您向 GoPro 提供视频或其他内容,经您许可后我们可能在 GoPro 的网站或应用上发布该内容以及您的某些信息,如您的姓名或提供的用户名。有关用户生成内容管理条款的更多信息,请参阅我们的使用条款
  • 服务提供商 - 我们使用第三方服务提供商代表我们提供服务或使服务更加便捷,并在此类提供商代我们履行其服务必要时与此类提供商分享您的个人数据。特别是,我们通过运输公司代我们履行订单,使用电子商务平台运营我们的网上商店,通过信用卡处理公司代我们向您收取货物和服务费用,通过基于云的企业资源规划软件提供商记录和管理网上商店的销售和订阅,通过基于云的客户关系管理软件记录和规划客户交互,通过基于云的订阅软件提供商自动执行订阅计费,通过数据中心管理我们服务的所有在线相关方面,通过基于云的存储提供商存储您上传到 GoPro 帐户的任何内容,通过应付账款提供商处理我们向您支付的任何款项,通过社交媒体代理商管理我们的社交活动,通过数据全域连接公司具体落实我们的社交活动,通过电子邮件服务提供商代表我们发送电子邮件,通过应用通讯服务提供商代我们发送移动应用通知,以及通过网络通讯提供商在您浏览 GoPro.com 时推送消息。当您从 GoPro 订购产品时,第三方服务提供商代我们提供适用服务。必要时,我们会与第三方服务提供商分享您的信息。这些第三方仅可以使用为我们履行服务过程中代表我们收集的信息。所有上述类别均不包括文本消息发送方选择接收的数据和内容;这些信息不会与任何第三方分享。
  • 商业交易 - 我们所收集的信息被视为商业资产。因此,如我们停业、破产或因合并、收购、销售我们一部分或全部的资产或其他交易被收购,您的信息将被披露给或传输至与该交易相关的或与该交易的尽职调查相关的第三方收购方。
  • 法律的遵守 - 我们保留获取和披露您的信息的权利,但前提是我们真诚地认为有必要披露您的信息以:(a) 强制执行法定权利和遵守法律;(b) 遵守政府部门或其他有权机构的指令;(c) 预防或处理对我们的权利、财产、业务、用户或可能受伤害或遭受损失或损害的其他人的潜在或实际的损害或妨害;(d) 保护我们的权利、预防诈骗及/或遵守送达 GoPro 的司法程序、法院命令或法律程序。
  • 法律执行 - 根据政府当局的合法请求或如果出于我们必须履行法定义务(包括符合国家安全或执法要求)的目的,我们可能需要向政府或执法人员披露您的信息。我们还会在以下过程中为追求我们的合法利益披露您的信息:为实施或执行我们的条款和条件;处理任何索赔事宜;保护我们或第三方的权利;保护任何个人的安全,或者防范任何非法活动(包括出于欺诈保护和降低信贷风险的目的)。

6. 您的选择

对于我们收集和使用的本政策中所讨论的信息,GoPro 会向您提供多种选择。您的部分选择包括:

  • 营销通讯。如您购买了产品但不希望从我们收到任何额外的营销材料,您可不勾选我们的订购单上的“订阅”复选框来表示您的偏好。如您不再希望收到我们的通讯刊物、社交媒体营销内容和推广性电子邮件,您可按照每份通讯刊物或电子邮件的指示或通过 https://community.gopro.com/ 联系客户支持拒绝接收此类信息。
  • GoPro 个性化服务。如第 4 节所述,GoPro 可能会使用您的信息为您提供个性化的 GoPro 体验。此类个性化服务可能包括提供定制的内容、功能、应用内通讯和促销信息以及个性化的客户支持服务。如您不希望 GoPro 提供此类个性化服务,您可在 GoPro 帐户设置中禁用发送个性化数据选项以退出订阅。如果您选择退订,我们仍将收集上述第 1 节中列出的 GoPro 设备和使用信息,同时可能仍会将其与您的可识别信息相匹配,但不会将其用于提供个性化服务这一目的。
  • 取消个性化在线广告。GoPro 努力以在线广告的形式为公众提供有相关性的增值内容。如果您不希望收到此类个性化广告,我们的 Cookie 政策将提供如何选择退出基于 Cookie 的在线广告和分析计划的说明

7. EEA 用户对其个人信息所拥有的权利

欧盟地区和瑞士的用户在某些情况下拥有以下权利:

  • 访问权:您有权要求确认您的个人数据是否正在被处理,如果是的话,您有权要求访问个人数据和信息,例如处理目的或相关个人数据的类别。
  • 纠正权:您有权要求更正不准确的个人数据
  • 删除权:在某些情形下(例如,如果您的个人数据对于其收集目的而言不再具有必要性,或者您撤回作为数据处理依据的同意,以及当缺乏处理数据的其他法律依据时,您撤回您的同意),您有权要求我们删除个人数据,而且我们不得无故拖延。
  • 处理限制权:您有权要求我们在特定情况下限制您的个人数据的处理,例如您认为我们处理的有关您的个人数据是不正确的或不合法的。
  • 数据迁移权:在某些情况下,您有权以结构化的、常用的且机器可读的格式接收您已向我们提供的您的个人数据,并且您有权不受阻碍地将该类信息传输给其他控制方,或者要求我们执行此类传输。
  • 反对权:在某些情况下,您有权反对对您个人信息的处理行为,尤其是当我们基于合法权益处理您的个人数据或将您的个人数据用于营销目的时。
  • 您可以随时通过登录 GoPro 帐户并使用诸如“编辑个人资料”和“帐户信息”等功能来维护这些权利。您还可以向我们发送电子邮件以更正或更改任何信息,或要求提供我们已经存储的个人数据(例如姓名、地址),或填写我们位于 https://community.gopro.com 的联系表或发送电子邮件至 privacy@gopro.com,维护上述您的任何其他权益。

8. EEA 用户向数据保护机构提出投诉的权利

如果您认为我们对您个人数据的处理违反了适用的数据保护法律,您有权向监管当局提交投诉,特别是在您居住所在的欧盟成员国、工作所在地或者此类涉嫌违反问题的发生所在地。请发送电子邮件至 privacy@gopro.com 联系我们,我们将为您提供相应主管监管当局的详细联系方式。

9. 中国用户对其个人信息所拥有的权利

中国用户在某些情况下拥有以下权利:

  • 访问权:您有权要求确认您的个人数据是否正在被处理,如果是的话,您有权要求访问个人数据和信息,例如处理目的或相关个人数据的类别,并对您的个人数据进行复制。
  • 纠正权:您有权要求更正不准确的个人数据。
  • 删除权:在某些情形下(例如,如果您的个人数据对于其收集目的而言不再具有必要性,或者您撤回作为数据处理依据的同意,以及当缺乏处理数据的其他法律依据时,您撤回您的同意),您有权要求我们删除个人数据,而且我们不得无故拖延。
  • 处理限制权:您有权要求我们在特定情况下限制您的个人数据的处理,例如您认为我们处理的有关您的个人数据是不正确的或不合法的。
  • 数据迁移权:在某些情况下,您有权以结构化的、常用的且机器可读的格式接收您已向我们提供的您的个人数据,并且您有权不受阻碍地将该类信息传输给其他控制方,或者要求我们执行此类传输。
  • 反对权:在某些情况下,您有权反对对您个人信息的处理行为,尤其是当我们通过自动决策将您的个人数据用于营销目的,或者如果我们处理您公开披露的个人数据时。
  • 解释一般处理规则的权利:您有权要求我们对我们的个人数据处理规则进行一般性的解释。
  • 近亲属访问、纠正和删除已逝亲人个人数据的权利:如果您是逝者的近亲属,为了保护您自己的合法权益,您有权访问、复制、纠正和删除已逝亲人的个人数据。

您可以随时通过登录 GoPro 帐户并使用诸如“编辑个人资料”和“帐户信息”等功能来维护这些权利。您还可以向我们发送电子邮件以更正或更改任何信息,或要求提供我们已经存储的个人数据(例如姓名、地址),或填写我们位于 https://community.gopro.com 的联系表或发送电子邮件至 privacy-china@gopro.com,维护上述您的任何其他权益。

10. 加利福尼州亚居民隐私信息

如果您是加利福尼亚居民,加利福尼亚州法律要求我们向您提供有关我们如何收集、使用和分享您的“个人信息”(如《加州消费者隐私法》(CCPA) 中所定义)的附加信息。

我们收集的个人信息的类别

在本隐私政策中,我们详细讨论了我们从用户处收集的以及有关用户的具体个人信息。根据 CCPA,我们还需要向您提供我们收集的个人信息的“类别”。我们可能收集的类别包括:

  • 身份识别信息(如姓名、地址、电子邮件地址)
  • 商业信息(如交易数据)
  • 财务数据(如我们的付款处理商代表我们收集的信用卡信息)
  • 互联网或其他网络或设备活动(如浏览历史记录或使用信息);
  • 地理位置信息(如根据 IP 地址获取的您的大概位置、或经您同意的确切位置);
  • 关于您的推理数据(如根据您与我们的互动,我们认为您最感兴趣的附加服务);
  • 感觉信息(如音频或视觉信息);
  • 受法律保护的分类(如性别和年龄);
  • 身体特征或描述(如您在发布的视频中披露的身高);和
  • 其他能够识别您或可以与您进行合理匹配的信息。

我们如何使用和分享这些个人信息类别

我们依据在本政策中讨论的各种商业目的来使用并分享我们从您处收集的以及与您相关的个人信息类别。有关详细信息,请参阅上述“信息的运用”和“信息分享与披露”章节。

请注意,CCPA 规定了向第三方“出售”个人信息的企业具有特定义务。根据 CCPA 中对出售的定义和当前的监管指导原则,我们不认为我们从事此类活动,而且在本政策生效之日起的过去 12 个月内也未从事过此类活动。

您的加利福尼亚州隐私权

CCPA 权利披露:如果您是加利福尼亚州居民,CCPA 允许您就您的个人信息提出特定要求。具体而言,CCPA 允许您要求我们:

  • 告知您我们收集或披露的有关您的个人信息的类别;此类信息的来源类别;收集您的个人信息的业务或商业目的;以及我们与之分享/披露个人信息的第三方类别。本政策也规定了此类信息。
  • 提供对我们所保存的有关您的某些个人信息的访问权限和/或副本。
  • 删除我们保有的关于您的某些个人信息。
  • 向您提供我们为您提供的财务激励信息(如果有)。

CCPA 还赋予您在行使权利时不受歧视(如适用法律规定)的权利。请注意,根据加利福尼亚州法律,某些信息可以不受此类要求的约束。例如,为了向您提供服务,我们需要保留某些信息。我们还会采取合理措施,以在要求响应之前验证您的身份。如果您想了解有关您根据加利福尼亚州法律所享有的法定权利的更多信息,或者希望行使其中任何权利,请在此处联系我们或发送电子邮件至 privacy@gopro.com

加利福尼亚州《反客户信息披露法》:《加利福尼亚州民法》第 1798.83 节允许属于加利福尼亚州居民的 GoPro 客户每年一次,要求取得我们向第三方披露(出于第三方的直接营销目的)的客户个人信息(根据加利福尼亚州法律的规定)有关的某些信息,或为消费者提供一种退出任何此类分享的免费方式作为替代选择。我们目前不会出于第三方自身的直接营销目的与第三方分享个人信息。

11. 内华达州居民隐私信息

根据内华达州法律,某些内华达州消费者可以出于金融考量拒绝向某个人出售“个人身份信息”(如内华达州法律规定),以防止该个人向其他人许可或出售此类信息。我们不从事此类活动;不过,如果您是内华达州居民,并且您从我处购买了产品或服务,按照内华达州法律的规定,您可以发送电子邮件至 privacy@gopro.com 提交申请,拒绝接收未来任何的销售内容。请注意,我们可能会采取合理措施来验证您的身份和要求的真实性。验证通过后,如果我们的做法发生变化,我们会依旧保留您的要求。

12. 第三方网站链接和功能

GoPro 的服务可能包含其他网站的链接或功能。本隐私政策涵盖 GoPro 的隐私惯例,不涵盖第三方网站或功能的隐私惯例。GoPro 对第三方的隐私政策和/或惯例概不负责。当通过链接跳转至其他网站或使用第三方服务时,您应阅读该网站或服务的隐私政策。

13. 客户评论

我们会通过第三方供应商允许网站访客提交对我们产品的初始评论,并在与我们服务相关的产品页面上显示客户评论。您提交至此类第三方供应商的评论提交表以及通过电子邮件提交的初始评论内容还可能会被发布到第三方网站上。提交产品评论时无需提交个人识别信息。GoPro 对此类第三方的隐私政策和/或惯例概不负责。此类第三方的使用条款和隐私政策对您提交的任何信息具有规限作用。

14. 儿童隐私

GoPro 的服务面向普通受众,而非未满 13 岁的儿童。我们不会故意从未满 13 岁的儿童收集个人信息;如果我们发现自己收集了此类信息,我们将采取负责任的措施,尽快删除任何此类信息。

15. 国际用户

GoPro 主要在美国经营,因此,我们和/或代表我们履行服务的服务提供商可能会在美国和欧洲经济区以外的其他地方收集、处理和存储您的信息。使用本服务即代表您确认并理解将您的任何数据转移到美国或其他地区将遵守适用的数据保护法。

16. 隐私护盾 - 欧盟-美国和瑞士-美国数据传输

GoPro 遵守由美国商务部制定,并经欧洲委员会和瑞士联邦委员会批准的《欧盟-美国隐私护盾框架》和《瑞士-美国隐私护盾框架》(“隐私护盾”)。具体而言,GoPro 将遵守以下隐私保护原则:(1) 通知;(2) 选择;(3) 前进传输责任;(4) 安全性;(5) 数据完整性和目的限制;(6) 访问权;以及 (7) 追索权、执行和责任。

我们根据本隐私政策收集和处理数据。如欲详细了解我们从您那里收集的数据的类型以及第 5 节所述我们收集这些数据的目的,请参见第 2 节。

如果本隐私政策与隐私保护原则中额外的保护条款发生冲突,以隐私保护原则为准。如欲详细了解隐私保护计划以及在隐私保护清单中查看我们的认证页面,请访问 https://www.privacyshield.gov/

GoPro, Inc. 的以下美国子公司还须遵守隐私保护政策,并根据本隐私政策的条款收集数据:

GoPro Care Inc.

GoPro Care Services Inc.

隐私投诉的处理、追索和执行

在处理涉及您的隐私及我们收集或使用您个人数据的相关投诉时,GoPro 将谨遵隐私保护原则予以解决,且不收取费用。欧盟和瑞士人士如对本隐私政策有疑问或投诉应首先通过以下方式与我们联系:

电子邮件地址 - privacy@gopro.com

我们将尽快(在 45 天内)对任何投诉作出响应。

根据隐私保护,如果欧盟地区或瑞士的个人对我们处理其个人数据的方式存在疑问或不满,我们鼓励他们发送电子邮件至 privacy@gopro.com 联系我们。我们将努力尽快解决您的问题,但在任何情况下都会在收到您的问题后 45 天内予以解决。如果您有未解决的隐私或数据使用投诉,并且对我们的处理方式不满意,请联系我们的争议解决服务提供商 JAMS,网址为 https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield,不收取任何费用。如果您是欧盟地区或瑞士的个人并且无法通过上述途径解决投诉问题,您可以依照《隐私保护框架》向“隐私保护仲裁小组”申请进行有约束力的仲裁,相关网址为 https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint

请注意,如果您的投诉未通过这些渠道得到解决,在某些有限的情况下,会提供一个有约束力的仲裁方案。

当 GoPro 未能遵守隐私保护政策时,美国联邦贸易委员会对 GoPro 行使调查权和执行权。

17. 对我们隐私政策的变更

我们关于信息的实践做法可能会不时发生变化。如果我们决定对我们的隐私政策作出变更,我们会将本隐私政策的这些变更发布到我们的网站或我们认为适当的其他地方,以便您了解我们收集了哪些信息、我们如何使用它们以及我们在哪些情况下(如有)披露它们。我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请经常查阅本隐私政策。如我们对本隐私政策作出重大变更,我们会按照适用的法定义务,通过本文件、电子邮件或在我们的主页发布通知告知您变更。如需访问适用于您所在地区的隐私政策,请通过单击页面右上角的国家/地区链接,更改“地点”中的国家/地区设置。如果未提供特定版本的条款,我们将默认执行英文版政策。

18. 我们如何保护您的信息

我们重视您个人数据的安全性。我们采取了行政管理、技术和人身安全措施,防止其他人在未经授权的情况下访问、损毁或修改您的信息。尽管我们会尽到最大努力,但没有完全无法穿透的安全措施。

19. 数据保留

在您的个人数据对最初个人数据收集的目的已不再需要时,我们会根据本隐私政策中的规定立即删除或匿名化您的个人数据,除非为了遵守相应的法律义务,需要进一步处理或存储您的个人数据。

20. 自动化的个人决策,包括分析

我们不会仅根据您的个人数据的自动处理来使用您的个人数据做出对您具有法律或类似影响的决策。

21. GoPro 联系方式

如果您希望联系我们或者对本隐私政策有任何疑问或投诉,请通过以下联系方式联系我们:


电子邮件地址 - privacy@gopro.com


GoPro, Inc., 3025 Clearview Way
San Mateo, CA 94402, USA