生效日期:2022 年 12 月 16 日
本隐私政策适用于作为数据控制方的 GoPro, Inc.(以下简称“GoPro”、“我们”或“我们的”)在我们的业务过程中收集的有关您的信息,包括通过链接到本隐私政策的 GoPro 网站收集的信息;我们的产品;我们的移动和桌面应用程序;以及由 GoPro 运营或代表 GoPro 运营的其他相关在线或离线产品。我们将这些产品、服务、应用程序以及支持产品或服务统称为“服务”。
使用服务,即表示您同意本隐私政策,而且同意我们可能会处理、传输和存储您位于美国的信息。如果您不同意本政策,请勿使用服务。
如果您是加利福尼亚州居民,您可以单击此处查看我们的加利福尼亚州隐私披露。
本隐私政策包含以下部分:
我们收集的信息
我们收集的有关您的信息取决于您使用的服务、您如何使用这些服务以及您向我们提供的信息。我们主要通过以下三种方式收集信息:(1) 您直接提供给我们的信息;(2) 当您使用服务时,我们通过技术自动收集的信息;以及 (3) 我们从其他来源收集的信息。
您直接提供给我们的信息
当您使用我们的服务时,您可能会向我们提供某些信息。例如,当您从我们这里下单和购买产品;创建或使用 GoPro 帐户;注册您的产品;向服务发布评论、照片或视频;参与 GoPro 调查、研究或竞赛;或者与我们交流和互动时,我们会直接从您那里收集信息。
我们直接从您那里收集的信息类别包括:
公共论坛。您可以使用我们服务的某些功能向其他用户公开发布评论、照片或其他内容,例如通过 GoPro 用户个人资料或在线 GoPro 论坛。您通过使用这些功能提供的任何信息(包括您选择附加到此类信息的所有信息,如附加到视频中的旁白和字幕,以及位置数据、连接的健身设备所提供的信息,比如跳伞时的心率)均不保密,GoPro 和其他用户都可以自行查看和使用此类内容。因此,请务必谨慎使用这些功能。但是,如果您通过隐藏的 URL 链接分享内容,任何可访问该 URL 链接的人均可访问相应内容和相关数据。
当您使用我们的服务时,我们可能会使用各种第三方技术(包括 Cookie 和类似工具)自动收集某些信息。有关 Cookie 的更多信息,请参阅下文的“在线分析和广告”部分。
当您使用我们的服务时,我们自动收集的一些信息包括:
我们从其他来源收集的信息
我们可能会从其他来源收到有关您的信息,例如业务合作伙伴、营销人员、研究人员、分析师、社交网络服务和其他方,以帮助我们补充记录。
如果您通过服务连接了某一第三方网络(例如某一社交网络)、平台或服务,即表示您授权我们根据本隐私政策收集、存储和使用该网络或其他当事方平台基于您在该第三方网络或平台上的设置可向 GoPro 提供的任何及所有信息(例如姓名、电子邮件地址和位置)。如果您想限制以这种方式共享的信息,请更改您在第三方网络上的相关设置。
消除识别信息
我们可能会对我们收集的信息进行消除识别处理,以便此类信息无法合理地识别您的身份或设备,或者,我们可能会收集已消除识别的信息。根据本隐私政策,我们对消除识别信息的使用和披露不受任何限制,且我们可以出于任何目的不受限制地使用和向他人披露这些信息。
在线分析和广告
当您使用我们的网站和应用程序时,我们和我们的服务提供商可以通过使用“Cookie”及类似技术(如像素追踪)收集各种信息,以了解您浏览我们的服务并与之互动的方式;了解哪些内容比较受欢迎;增强服务,为您提供更加相关和个性化的体验;出于验证和广告目的;保存您的偏好;以及如上所述收集某些使用情况、设备和位置信息。如果想了解有关我们使用 Cookie 的更多信息,请查看我们的 Cookie 声明。
在线分析
我们可能会使用与我们服务相关的第三方网络分析服务,例如 Google Analytics 的网络分析服务。这些服务提供商会使用上文“我们自动收集的信息”部分所述的技术来帮助我们分析用户如何使用服务。使用该技术收集的信息将被披露给这些服务提供商或由他们直接收集,而这些服务提供商将代表我们使用这些信息评估您对服务的使用情况。如果您要退出 Google Analytics,请使用位于 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 的 Google Analytics 退出浏览器插件
在线广告。
GoPro 致力于为您提供与我们的服务相关的个性化广告。我们不会在您使用我们的服务时向您推送第三方广告。但是,我们会出于以下目的与在线分析和广告合作伙伴合作:(1) 更好地了解我们服务的使用情况,以便我们改进服务;以及 (2) 在我们的服务和第三方服务上推送更适合您的 GoPro 广告。
为了参与这些活动,我们的合作伙伴可能会在许多在线服务上(包括我们的服务)采用 Cookie、像素标签及类似技术。他们采用这些技术收集您在不同在线服务上参与活动的相关信息,以便向您推送更相关的广告。例如,他们可能会利用从我们服务上的 Cookie 中收集到的信息来识别您可能感兴趣的 GoPro 产品和服务,并识别您的设备,以便在您使用其他在线服务时向您展示相关的 GoPro 广告。此外,我们有时会向服务提供商提供我们收集的基本信息(如电子邮件地址),而服务提供商可能会以消除识别的形式将这些信息与 Cookie、移动广告标识符和其他专有 ID“匹配”,以便在您访问其他在线服务时为您推送更相关的广告。
非附属第三方可能会将 Cookie 或其他跟踪技术用于您访问我们服务所使用的设备上,对于此类 Cookie 或其他跟踪技术,我们无权访问,本隐私政策也不适用。如果您对有关定制的浏览器广告以及您通常如何控制 Cookie 不被放置在您的设备上提供定制广告的更多信息感兴趣,您可以访问网络广告倡议的消费者选择退出链接或数字广告联盟的消费者选择退出链接,选择不接收来自参与这些计划的公司的定制广告。有关根据适用法律选择退出定向广告活动的其他方式,请参阅下面的“您的权利和选择”部分。
请注意,这些选择退出适用于每个浏览器和每台设备,因此,您必须针对您通过其访问我们服务的每台设备以及每台设备上的每个浏览器选择退出。
我们如何使用您的信息
GoPro 可能会出于下列目的使用我们收集的信息:
某些司法管辖区的法律会要求公司告知您他们处理您的信息所依赖的法律依据。根据本隐私政策,我们处理您的信息所依赖的法律依据如下:
根据本隐私政策中规定的目的,我们可能会将通过本服务收集的信息与我们从其他来源(在线和离线)获取的信息相结合,并根据本隐私政策使用此类组合信息。
我们如何披露您的信息
GoPro 可能会出于下列目的披露您的信息:
您的反馈和提交的内容。请注意,如果您选择向 GoPro 提交视频或其他内容,经您许可后,我们可能会在服务上发布该内容以及您的某些信息(例如,您的姓名或用户名)。此外,如果您提供了用户证明,我们可能会在服务上发布您的证明。我们将按照使用条款以及在提交时向您提供的任何附加条款来处理/披露您的反馈和提供的内容。
联名网站。有时 GoPro 会与第三方网站联名合作,在这种情况下会使用联名网页推广 GoPro 的产品、服务、照片或视频。这些网页的视觉与体验设计与 GoPro.com 颇为相似,但实际上托管于不同的域上。当我们建立联名合作伙伴关系时,我们可能会不时披露您的姓名和电子邮件地址,以便 GoPro 能够通过我们第三方联名合作伙伴的网站提供的工具就 GoPro 相关促销、新闻和更新与您沟通。我们的隐私政策可能未涵盖第三方联名网页收集的信息。第三方联名网站上收集的所有信息均受该网站的隐私政策规限和控制。请务必阅读要求您提交信息的任何网站的隐私政策。
儿童隐私
我们的服务面向普通受众,不针对儿童。如果我们发现我们在未经合法有效父母同意的情况下收集了需要征得父母同意的年龄以下儿童的数据,我们将采取负责任的措施,尽快删除任何此类数据。
信息的安全性与信息保留
信息的安全性
我们会致力于保护您的信息。我们会采取各种技术、物理和组织安全措施,以防在未经授权的情况下访问、更改、披露或破坏信息。但是,没有任何安全措施是完美无暇或坚不可摧的。因此,我们无法保证您的信息绝对安全。
如果您注册创建 GoPro 帐户,请务必选择一个安全性强的密码,并且不要将其泄露给他人。如果您对未经授权使用您的帐户存在任何疑虑,请立即通知我们。如果您对帐户的安全性有任何疑问,请使用下面的联系信息与我们联系。
信息保留
根据本隐私政策规定,我们保留信息的时间会因为我们收集和使用这些信息的目的而有所不同。当我们不再需要这些信息来实现上述目的时,我们将删除信息或消除识别信息,除非按照适用法律需要更长的保留期。由于技术或其他操作原因,我们可能无法完全删除或消除识别您的信息。在这种情况下,我们将采取合理措施预防进一步处理您的信息。
您的权利和选择
信息权利和选择
我们会授予您相应的权利,就我们收集、使用和披露的信息做出一定的控制和选择。根据您居住管辖区(如中国、欧盟)的法律,您可以要求:
请注意,我们不会仅根据自动处理您的信息来使用您的信息做出产生法律效力或类似影响的决策。
根据适用的当地法律,已故用户的近亲可以在其提出请求时具有合法权益的情况下行使这些权利。
在回复您的请求之前,我们可能会要求您向我们提供合理核实您的身份所需的信息。我们将考虑所有请求,并在适用法律要求的期限内作出回复。但是,请注意,某些信息可以不受此类要求的约束。如果我们拒绝了您的全部或部分请求,您有权对决定提出上诉。在这种情况下,我们将向您提供有关上诉程序的信息。
要提出请求,请访问以下网址填写我们的表格:https://community.gopro.com 或发送电子邮件至 privacy@gopro.com。您还可以通过登录您的 GoPro 帐户并使用诸如“编辑个人资料”和“帐户信息”等功能对您的信息进行某些更改并访问某些信息。
销售/定向广告选择退出权
根据某些美国司法管辖区的法律,您也有权选择拒绝我们出于在线定向广告目的而处理或共享您的信息。请注意,某些州法律还允许您选择拒绝将您的信息“出售”给第三方以换取有对价的报酬。我们可能会使用分析和在线广告工具,这会将您的信息披露给我们的第三方合作伙伴,这种情况同样受此选择退出权的约束。您可以通过单击此处选择退出这两项活动。要选择拒绝我们出于这些目的离线披露您的信息,请单击此处。
营销选择
您可以按照电子邮件底部的说明选择不接收我们发送的营销电子邮件。请注意,根据适用法律,您的请求将需要一段时间才能受理。因此,在您选择退出后,您仍然会收到我们就您的帐户或重要法律信息向您发送的交易通信。要选择拒绝接收 GoPro 发送的所有营销信息,您可以通过 https://community.gopro.com/ 联系客服或发送电子邮件至 privacy@gopro.com 联系我们。
加利福尼亚州居民的其他隐私信息
如果您是加利福尼亚州居民,根据《加州消费者隐私法》(“CCPA”),我们需要向您提供以下附加信息:
根据 CCPA,“共享”是指根据消费者在不同在线服务中进行的活动获得的个人信息,向消费者投放广告;“出售”是指向第三方披露个人信息,以换取金钱或其他对价报酬。我们与广告合作伙伴“共享”信息,以便就我们的服务向您提供更相关且个性化的广告。此外,我们使用第三方分析服务和在线广告服务可能会导致共享在线标识符(例如 Cookie 数据、IP 地址、设备标识符和使用信息),根据 CCPA,这种情况可能被视为“出售”。
下表详细概述了这些做法:
个人信息类别 |
使用目的 |
GoPro 向其披露此类个人信息的第三方类别 |
GoPro 出于广告/分析目向其“共享”和“出售”此类个人信息的第三方类别 |
联系方式和帐户信息 |
提供服务;与您沟通;营销和广告;个性化服务;改进服务;业务运营;征得您的同意 |
附属实体;服务提供商;在线广告合作伙伴;用于法律目的的实体;业务交易实体 |
在线广告合作伙伴(请注意,仅共享电子邮件) |
财务和交易信息 |
提供服务;与您沟通;营销和广告;个性化服务;改进服务;业务运营;征得您的同意 |
附属实体;服务提供商;用于法律目的的实体;业务交易实体 |
我们不共享/出售 |
客户服务互动信息 |
与您沟通;改进服务;业务运营;征得您的同意 |
附属实体;服务提供商;用于法律目的的实体;业务交易实体 |
我们不共享/出售 |
用户生成内容(例如,在线社区中发布的帖子、图像、音频、人口统计信息) |
营销和广告;个性化服务;改进服务;业务运营;征得您的同意 |
附属实体;服务提供商;用于法律目的的实体;业务交易实体 |
我们不共享/出售 |
调查和抽奖信息 |
提供调查/抽奖活动以及奖品兑现 |
附属实体;服务提供商;用于法律目的的实体;业务交易实体 |
我们不共享/出售 |
通过自动化技术收集的有关您的设备和服务使用情况的信息 |
提供服务;营销和广告;个性化服务;改进服务;业务运营;征得您的同意 |
附属实体;服务提供商;在线广告合作伙伴;用于法律目的的实体;业务交易实体 |
在线广告合作伙伴 |
有关各个类别、使用目的和我们向其披露信息的第三方的更多信息,请参阅以上“我们收集的信息[BM1]”,“我们如何使用您的信息[BM2]”,以及“我们如何披露您的信息[BM3]”部分。
您对“共享”和“出售”信息的选择:您有权通过单击此处[BM4],选择拒绝 GoPro 出于在线分析和广告目的出售/共享您的个人信息。要选择拒绝 GoPro 出于这些目的向第三方离线披露您的信息,请填写我们的在线申请表[BM5]。您的退出选择将仅适用于您选择的特定设备和浏览器,因此,如果需要,请在其他浏览器和设备上重复您的退出选择。请注意,根据我们的法律义务,我们还将遵照基于浏览器的退出信号(如全球隐私控制)。
其他 CCPA 权利。
财务激励信息。如果我们有提供任何财务激励措施来换取您的个人信息(例如,以折扣券换取您的电子邮件地址),我们会向您提供有关此类激励措施的适当信息,以便您能够就是否参与此活动做出明智的决定。
限制权。如果要将您的敏感个人信息用于某些目的,CCPA 允许您限制使用或披露您的“敏感个人信息”(如 CCPA 中所定义)。请注意,我们不会使用或披露敏感个人信息,除非是出于商业目的,对于这种情况,您无法根据 CCPA 选择拒绝。
个人信息权利。请参阅本隐私政策上文所述的“您的权利和选择”部分,了解根据加利福尼亚州法律您可以对您的个人信息享有的其他权利以及如何行使这些权利的信息。
“请勿跟踪”("DNT") 是一种用户在某些 Web 浏览器中可设置的隐私偏好功能。我们致力于为您提供有关出于第三方目的在我们的网站上所收集信息的有意义的选择,因此我们提供了上述各种选择退出机制,并在我们的 Cookie 声明[BM6] 中也有所说明。某些 Web 浏览器在 Web 浏览器中为用户提供一种“请勿跟踪”隐私偏好设置。我们目前无法识别或响应浏览器发起的“请勿跟踪”信号。了解有关 请勿跟踪的更多信息。请注意,“请勿跟踪”是一种与上述基于浏览器的选择退出信号不同的隐私机制,GoPro 根据适用法律对此表示接受。
加利福尼亚州《反客户信息披露法》。加利福尼亚州《反客户信息披露法》使加利福尼亚州居民有权在某些情况下选择拒绝出于第三方自身的直接营销目的向第三方披露某类个人信息(如《反客户信息披露法》所定义),或者,我们为消费者提供一种免费的方式来选择拒绝披露任何此类信息。我们目前不会出于第三方自身的直接营销目的向第三方披露您的个人信息。
国际用户信息
一般情况。我们在全球范围内运营,因此,可能会出于本隐私政策中所述的目的,将您的信息传输、存储到 GoPro 旗下公司的其他实体或其他第三方和/或由其进行处理,例如世界各地(包括美国)的受信任服务提供商和合作伙伴。无论您的信息被我们传输、存储或处理到哪里,我们都会根据本隐私政策和适用法律采取合理措施保护您的信息。这些措施可能包括实施标准合同条款或采用适用法律认可的其他方式,管理您的信息传输。向我们提供您的信息,即表示您认可任何此类传输、存储或处理方式。
如果您对我们的数据处理活动有任何疑问或投诉,我们强烈建议您首先尝试直接与我们联系以解决此类问题。但是,如果适用,您可以向您所在国家/地区的数据保护监管机构投诉,或者,如果您认为自己的权利受到侵犯,可以通过当地法院寻求补救措施。
隐私护盾认证。GoPro 遵守由美国商务部制定,并经欧盟委员会和瑞士联邦委员会批准的,关于收集、使用和保留 GoPro 从欧盟和瑞士获取的“个人数据”(如欧盟法律所定义)的《欧盟-美国隐私护盾框架》和《瑞士-美国隐私护盾框架》(“隐私护盾”)。具体而言,针对从欧盟和瑞士获取的任何个人数据,GoPro 将遵守以下隐私保护原则:(1) 通知;(2) 选择;(3) 前进传输责任;(4) 安全性;(5) 数据完整性和目的限制;(6) 访问权;以及 (7) 追索权、执行和责任。如果 GoPro 未能遵守“隐私护盾”,美国联邦贸易委员会对 GoPro 行使调查权和执行权。
在处理涉及您的隐私及我们收集或使用您个人数据的相关投诉时,GoPro 将谨遵隐私保护原则予以解决,且不收取费用。欧盟和瑞士人士如对本隐私政策有疑问或投诉,应首先通过以下方式与我们联系:privacy@gopro.com。我们将尽快(在 45 天内)对任何投诉作出响应。如果您有未解决的隐私或数据使用投诉,并且对我们的处理方式不满意,请联系我们的争议解决服务提供商 JAMS(免费),网址为: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield。如果您是欧盟地区或瑞士的个人并且无法通过上述途径解决投诉问题,您可以依照《隐私保护框架》向“隐私保护仲裁小组”申请进行有约束力的仲裁,相关网址为 https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint
如果本隐私政策与隐私保护原则中的保护条款发生冲突,以隐私保护原则为准。如欲详细了解隐私保护计划以及在隐私保护清单中查看我们的认证页面,请访问 https://www.privacyshield.gov/
对我们隐私政策的变更
我们可能会不时更改或更新本隐私政策,以反映法律、我们的数据收集和使用实践以及我们服务功能的变化或反映技术进步。您应该定期查看本隐私政策,您可以通过查看文档开头的“生效日期”来了解自上次查看以来隐私政策是否发生了变更。继续使用本服务即表示您已阅读并理解本隐私政策的最新版本。根据适用的法律要求,如果我们对本隐私政策作出重大变更,我们会通过我们的服务或其他方式发出通知,以便您有机会在变更生效之前审阅变更信息。
GoPro 联系信息
如果您希望联系我们或对本隐私政策有任何疑问或投诉,请发送电子邮件至 privacy@gopro.com,或者,通过以下地址联系我们:GoPro, Inc., 3,025 Clearview Way, San Mateo, CA 94,402, USA.