Условия и положения Подписки GoPro

Дата вступления в силу: 16 сентября 2020 г.

Ваша подписка GoPro («Подписка») регулируется настоящими Условиями и положениями Подписки GoPro («Условия Подписки»). Особенно важно следующее:

• Подписка продлевается автоматически, и с вас будет взиматься Сбор до тех пор, пока вы или мы не отменим Подписку. Сбор указывается до покупки и подтверждается по электронной почте после покупки.
• Ваша Подписка может включать бесплатный пробный период, как указано в Разделе 3.
• Вы можете отменить Подписку в любое время, как указано в Разделе 6; отмена вступит в силу по окончании текущего цикла оплаты. Вы можете пользоваться всеми преимуществами Подписки до вступления в силу отмены, при этом возврат средств не предусмотрен.
• Если вы приобретаете Подписку через Магазин приложений, например Apple или Google Play, для управления Подпиской и/или ее аннулирования вы должны использовать инструменты, доступные в этих сервисах.
• Предложения могут содержать дополнительные ограничения, о которых вы узнаете при получении соответствующего предложения.

Настоящие Условия Подписки (включая другие документы, упомянутые ниже) представляют собой юридическое соглашение между вами и компанией GoPro Inc. Вы соглашаетесь с ними при оформлении Подписки. Условия использования GoPro (которые содержат ограничения ответственности, соглашение о подсудности споров и отказ от коллективного иска) и Политика конфиденциальности GoPro, с которыми вы согласились при регистрации своей Учетной записи, также применяются к вашей Подписке и включены посредством ссылки в настоящие Условия Подписки.

Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия Подписки, вы не должны оформлять Подписку. Если вы предоставили нам свой адрес электронной почты, мы можем отправить вам электронное уведомление в соответствии с Условиями и положениями Подписки, указанными в Разделе 7.

1. Определения.
   1. «Дата вступления в силу»  — это дата оформления Подписки, указанная в вашем Чеке.  
   2. «Чек»  — подтверждение заказа, которое вы получите после завершения регистрации вашей Подписки и в котором указаны, как минимум, Дата вступления в силу и Сборы.
   3. «Мы», «нас», «наш» и «GoPro» означают компанию GoPro Inc.
   4. «Вы» и «ваш» означает лицо, оформившее данную Подписку.
2. Преимущества Подписки. Если иное не указано в описании плана Подписки во время покупки, ваша Подписка предоставляет следующие преимущества. 
   1. Облачное хранилище. Вы получаете неограниченное облачное хранилище для ваших материалов, созданных с помощью устройства GoPro (кроме Fusion) или любого приложения GoPro, а также другие преимущества, связанные с материалами. Дополнительную информацию об этих преимуществах можно найти на странице: https://gopro.com/shop/subscription/gopro-plus-monthly-subscription/GoProPlusMonthly.html.
   2. Замена. До 2 раз в год в течение срока действия Подписки вы можете обменивать свое оборудование GoPro по какой бы то ни было причине или без причин на продукт той же или аналогичной марки и модели (при его наличии) при условии, что (а) ваше оборудование указано в таблице «Допустимое оборудование» и (б) вы оплатили соответствующий «Сбор за замену». Мы должны получить ваше оборудование GoPro перед отправкой продукта на замену.

      Допустимое оборудование	Сбор за предоставление услуги
      HERO9 Black	99,00 USD
      MAX	99,00 USD
      HERO8 Black	79,00 USD
      HERO7 Black	79,00 USD
      HERO7 Silver	69,00 $
      HERO7 White	69,00 $
      HERO (2018)	69,00 $
      GoPro Fusion	69,00 $
      HERO6 Black	69,00 $
      HERO5 Black	69,00 $
      HERO5 Session	69,00 $
      Karma Grip	69,00 $
      Karma	129,00 $

      1. Для отправки «Запроса на замену» перейдите в раздел Служба поддержки и следуйте указанным инструкциям. Удалите все материалы перед отправкой камеры.
      2. Мы можем отказать в обработке вашего Запроса на замену, если вы не выполнили инструкции службы поддержки клиентов (включая, помимо прочего, отказ вернуть камеру нам или оплатить Сбор за замену) или не точно указали марку и модель вашей камеры.
      3. Если причина вашего Запроса на замену покрывается Гарантией GoPro, это не будет считаться заменой и вам не потребуется оплачивать Сбор за замену. Подробную информацию о Гарантии GoPro см. на сайте https://gopro.com/help/articles/Block/Warranty-Information.
   3. Поддержка GoPro класса Premium. Поддержка GoPro класса Premium может включать, помимо прочего, приоритетную обработку обращений, а также расширенные часы обслуживания.
   4. Скидки. Скидки на 10 допустимых креплений, аксессуаров и других товаров за год Подписки, как указано в разделе Скидки на аксессуары. Скидки могут быть изменены без предварительного уведомления и зависят от наличия товарных запасов. Применимые скидки и цены на крепления и аксессуары сообщаются перед покупкой.
   5. Другие преимущества или промоакции. По нашему собственному усмотрению мы можем предоставлять дополнительные преимущества, эксклюзивные предложения или промоакции для наших подписчиков, на которые распространяются дополнительные условия и положения, указанные в соответствующем предложении. 
   6. Изменения в преимуществах Подписки. Мы оставляем за собой право изменять данные преимущества или изменять цены на соответствующие услуги или компоненты любыми способами и в любое время по собственному усмотрению. За исключением случаев, прямо оговоренных в настоящих Условиях Подписки, любые изменения вступят в силу после получения вами уведомления.
3. Бесплатный пробный период. Ваша Подписка может начинаться с бесплатного пробного периода («Бесплатный пробный период»), доступного для новых подписчиков в течение периода времени, указанного при регистрации. При регистрации необходимо указать кредитную карту или другой способ оплаты, чтобы обеспечить непрерывный доступ к Подписке по окончании Бесплатного пробного периода, когда Подписка будет автоматически преобразована в платную Подписку. Мы взимаем Сбор в соответствии с вашим способом оплаты по окончании Бесплатного пробного периода и на регулярной основе до отмены Подписки в соответствии с процедурой, указанной в настоящем документе. Вы можете не получить от нас уведомления о том, что Бесплатный пробный период закончился, и началась платная Подписка. Бесплатным пробным периодом можно воспользоваться только один раз. Если по какой-либо причине ваша Подписка была прекращена, и вы оформляете Подписку повторно, то вы не имеете права на Бесплатный пробный период. При сочетании с другими предложениями могут применяться ограничения.
4. Регистрация Учетной записи. Для доступа к отдельным функциям Подписки и их использования вам необходимо создать учетную запись GoPro («Учетная запись») и стать «Зарегистрированным пользователем». При регистрации потребуется предоставить определенные личные данные, задать имя пользователя и пароль. При регистрации и использовании Подписки вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию, внося (при необходимости) требуемые изменения в указанные ранее сведения. GoPro оставляет за собой право отказывать в хранении и поддержании Учетных записей или оказании услуг отдельным физическим лицам, если у GoPro есть для этого веские основания. GoPro оставляет за собой право блокировать вашу Учетную запись после надлежащего уведомления (на временной или постоянной основе) в случае, если информация, предоставленная при регистрации или использовании Подписки, окажется неточной, неактуальной или неполной. Вы несете ответственность за безопасное хранение своего пароля. Вы обязуетесь не передавать свой пароль третьим лицам и несете исключительную ответственность за любые действия, совершенные с использованием вашей Учетной записи, вне зависимости от того, санкционированы такие действия вами или нет. Вы обязуетесь незамедлительно уведомлять GoPro о любых попытках несанкционированного использования вашей Учетной записи. 
5. Условия автоматического продления Подписки. Плата за Подписку и любые другие применимые сборы, включая налоги, операционные сборы и другие сборы («Сбор») будут списаны с вашего способа оплаты в дату выставления счета, указанную на веб-сайте, в Чеке и/или в настройках вашей Учетной записи. Сбор будет указан на нашем веб-сайте при регистрации или изменении вашей учетной записи. Кроме того, Сборы будут указаны в вашем Чеке и/или в настройках вашей учетной записи. Ваша Подписка будет автоматически продлеваться на срок действия подписки, выбранный вами при регистрации или изменении вашей учетной записи (например, ежемесячно, ежегодно или, если применимо, с другой периодичностью), если она не будет отменена в соответствии с Разделом 6. GoPro или, если применимо, третья сторона, через которую вы зарегистрировались (далее — «Магазин приложений»), будет взимать Сбор с вашего способа оплаты по истечении Бесплатного пробного периода и в дальнейшем в соответствии с условиями Подписки (ежемесячно, ежегодно или, если применимо, с другой периодичностью). Вам будет предложено разрешить, и, принимая настоящие условия, вы настоящим разрешаете GoPro или соответствующей третьей стороне произвести такие платежи с вашего способа оплаты. После регистрации на нашем веб-сайте мы отправим вам копию Чека на указанный вами адрес электронной почты в течение разумного времени. 
6. Отмена и прекращение действия.
   1. Если ваша Подписка начинается с Бесплатного пробного периода, вы можете отменить Подписку в любое время до окончания Бесплатного пробного периода, не оплачивая какие-либо Сборы; при этом вы можете продолжить использование Подписки до окончания Бесплатного пробного периода. Если вы являетесь резидентом ЕС, вы можете воспользоваться правом отмены в течение 14 дней с Даты вступления в силу, обратившись в Службу поддержки или выполнив процедуру отмены, указанную ниже.
   2. После Бесплатного пробного периода или при его отсутствии ваша Подписка будет возобновляться до тех пор, пока вы не отмените ее или мы не отменим, не аннулируем, не приостановим или не отключим вашу Подписку. Вы можете аннулировать Подписку в любое время до даты оплаты, чтобы избежать взимания Сбора за следующий период. Отмена вступает в силу с последнего дня периода, за который вы уплатили Сбор. Вы можете продолжать пользоваться Подпиской до вступления в силу отмены, при этом возврат средств не будет осуществлен, за исключением случаев, когда этого требует применимое законодательство.
   3. Чтобы отменить Подписку, выберите опцию аннулирования Подписки в настройках вашей Учетной записи, которые можно найти здесь. Если вы приобретаете Подписку через Магазин приложений, например Apple или Google Play, для управления Подпиской и/или ее аннулирования вы должны использовать инструменты, доступные в этих сервисах.
   4. GoPro вправе по своему усмотрению аннулировать или приостановить действие вашей Учетной записи в случае несвоевременной оплаты Сборов (при отправке вам надлежащего уведомления) или предоставления неточной информации, нарушения настоящих Условий Подписки (или любых других условий, включенных в настоящий документ), а также в случае любых оскорбительных или мошеннических действий в отношении сотрудников GoPro; при этом мы не предоставляем возмещения, начислений или иных выплат.
7. Согласие на получение электронных сообщений. Устанавливая соответствующий флажок при оформлении Подписки, вы даете согласие на получение маркетинговых уведомлений от GoPro в электронном виде на адрес электронной почты, который вы нам предоставили. Если вы дали согласие на получение маркетинговых электронных писем, вы имеете право отказаться от них, нажав на ссылку, расположенную в нижней части каждого маркетингового письма, отправленного нами. Мы можем отправлять вам функциональные электронные письма, содержащие информацию о вашей Подписке. Вы можете сохранять такие электронные сообщения, чтобы они оставались доступными без изменений.
8. Изменение Подписки и ее Условий. GoPro оставляет за собой право изменять, прекращать или вводить дополнительные условия в Подписку и настоящие Условия Подписки в любое время, размещая обновленные Условия Подписки. Кроме того, GoPro может время от времени изменять преимущества Подписки, доступные подписчикам, обновляя настоящие Условия Подписки или описания преимуществ Подписки на веб-сайте. GoPro заранее уведомит вас о любых существенных изменениях в настоящих Условиях Подписки. Продолжение использования вами Подписки после публикации изменений или, если применимо, получения уведомления об изменениях будет означать ваше согласие с изменениями. Мы также можем попросить вас подтвердить свое согласие с измененными Условиями Подписки. Если вы не соглашаетесь с существенными изменениями, вы можете аннулировать свою Подписку, как описано выше в разделе «Аннулирование». GoPro оставляет за собой право полностью прекратить или аннулировать Подписку после заблаговременного уведомления; мы можем, по собственному усмотрению, предоставить вам возмещение, начисление или иную выплату.
9. Оплата с использованием банковской карты.  Если оплата не производится своевременно или мы не можем обработать транзакцию с помощью предоставленной информации о банковской карте, мы оставляем за собой право аннулировать доступ к вашей Учетной записи. Если вы не пополните баланс в течение тридцати (30) дней после уведомления о том, что ваша Учетная запись находится в состоянии задолженности, мы оставляем за собой право приостановить, отключить, аннулировать или прекратить ваш доступ к Подписке. Вы несете ответственность за оплату всех просроченных платежей, даже если ваша Учетная запись приостановлена, отключена, аннулирована или отменена вследствие неуплаты, либо за нарушение Условий Подписки или других применимых законов. Если ваши платежные реквизиты изменятся, поставщик вашей карты может предоставить нам обновленные данные карты. Мы можем использовать эти новые данные, чтобы не прерывать ваш доступ к Подписке. Если вы хотите использовать другой способ оплаты или внести изменения в текущий способ оплаты, перейдите на страницу «Настройки учетной записи», чтобы обновить платежную информацию. Если мы начнем использовать новый способ оплаты, мы сообщим вам об этом по электронной почте.
10. Кредиты. В любое время и по любой причине мы можем предоставить скидку, кредит или другие вознаграждения некоторым или всем нашим пользователям («Кредиты»). Сумма и форма таких Кредитов, а также решение об их предоставлении принимаются по нашему собственному усмотрению. Предоставление одного Кредита не дает вам права на получение подобных Кредитов в будущем, а также ни при каких обстоятельствах не обязывает нас предоставлять Кредиты в будущем. Ни при каких обстоятельствах вы не имеете права получать наличные средства вместо Кредита.
11. Исключения из преимуществ замены.
    1. Мы не предоставляем замену в связи с потерей или кражей Допустимого оборудования, а также не предоставляем техническое обслуживание или ремонт Допустимого оборудования;
    2. Замена не предоставляется для Допустимого оборудования с измененным, стертым или удаленным серийным номером или с изменениями, влияющими на функциональность и возможности оборудования; и
    3. Замена не предоставляется для украденного оборудования или нелегально завезенного или продаваемого оборудования. Инициируя замену, вы подтверждаете, что вы имеете права собственности на камеру.
12. Исчерпывающий характер соглашения. Условия Подписки представляют собой весь объем договоренностей между GoPro и вами в отношении Подписки и заменяют собой все предыдущие соглашения между GoPro и вами в отношении Подписки.
13. Переуступка. Вы не вправе переуступать или передавать настоящие Условия Подписки без предварительного письменного согласия GoPro. Мы вправе переуступать настоящие Условия Подписки на свое усмотрение без каких-либо ограничений. При условии соблюдения приведенных выше положений Условия Подписки являются обязательными для соблюдения и действуют в интересах сторон и их правопреемников по суду и по закону.
14. Общие положения. Неосуществление GoPro каких-либо прав и полномочий, предусмотренных настоящими Условиями, в принудительном порядке не является отказом от их принудительного осуществления в будущем. Отказ от соответствующих прав и полномочий признается действительным при условии его оформления в письменном виде за подписью должным образом уполномоченного представителя GoPro. Если иное напрямую не предусмотрено настоящими Условиями Подписки, осуществление любой из сторон каких-либо определенных Условиями Подписки средств правовой защиты не наносит ущерб другим средствам правовой защиты, в том числе предусмотренным настоящими Условиями Подписки. В случае признания судом надлежащей подведомственности отдельных положений настоящих Условий Подписки недействительными или не обладающими исковой силой, такие положения применяются в максимально возможном объеме без ущерба для остальных положений настоящих Условий Подписки.
15. Уведомления и контактные данные GoPro. Все уведомления, относящиеся к Условиям Подписки, (i) направляются по электронной почте на указанный вами адрес или (ii) публикуются на Сервисе. Вы можете связаться с GoPro на странице https://community.gopro.com/ или по адресу: 3025 Clearview Way San Mateo, CA 94402.
16. Страхование. Настоящее Соглашение не является договором страхования, расширенной гарантии или договором на обслуживание.