Politique de confidentialité de GoPro
Date d’entrée en vigueur : 24 août 2016. Pour un résumé des modifications les plus récentes de nos conditions, veuillez cliquer ici.
La présente Politique de confidentialité explique le type de données personnelles que nous (GoPro, Inc.) recueillons et la manière dont nous utilisons lesdites données personnelles lorsque vous utilisez le site Web GoPro (https://gopro.com/) et/ou l’un des produits en ligne ou mobile de GoPro (y compris les applications mobiles de GoPro), le matériel informatique ou les logiciels GoPro, ou d’autres services (« Services »).
Nous affichons les modifications ou les changements apportés à la Politique de confidentialité sur le site Web de GoPro. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment ; par conséquent, nous vous conseillons vivement de l’examiner fréquemment. Si nous modifions de manière importante la présente Politique de confidentialité, nous vous notifierons par courrier électronique, ou en affichant un avis sur le site Web de GoPro, ou par le biais de notifications push dans le cadre de nos applications mobiles, avant que les modifications n’entrent en vigueur.
1. Conformité internationale de GoPro
Nous sommes susceptibles de stocker vos informations aux États-Unis et dans d’autres sites à l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE). Tout transfert de vos données vers les États-Unis ou un autre site à l’extérieur de l’EEE s’effectue conformément à la législation française et européenne sur la protection des données. En ce qui concerne les transferts des données vers les États-Unis, se conformer au E.U. – U.S. Privacy Shield Framework (cadre du bouclier de protection des données personnelles UE-États-Unis) et au U.S. Swiss Safe /Harbor Framework (cadre pour la protection des données personnelles entre la Suisse et les États-Unis), dont les détails sont exposés à la section 13 ci-dessous.
2. Informations que nous recueillons
Informations que vous fournissez
GoPro recueille diverses informations que vous nous fournissez directement, y compris les informations personnelles susceptibles de figurer dans les vidéos, les commentaires ou autre soumission que vous téléchargez ou affichez dans le cadre des Services. Les « Informations personnelles » sont les informations qui vous identifient et qui sont susceptibles d’être recueillies, entre autres, dans les contextes suivants :
Enregistrement et administration de votre compte GoPro ;
Téléchargements ou affichages dans le cadre des Services ;
Enregistrement aux concours et acceptation des prix ;
Assistance clientèle et assistance technique ;
Traitement de vos commandes de produits ou de services que GoPro propose ;
Enregistrement de vos produits GoPro ;
Obtention des mises à jour du dispositif GoPro (p. ex., une caméra), du micrologiciel et des logiciels d’application ;
Abonnements aux bulletins d’information ;
Accès aux produits ou services de GoPro sur les réseaux sociaux ou aux services de tiers ; ou
Services fournis en ligne ou par le biais des logiciels GoPro.
Les types précis d’Informations personnelles que nous recueillons sont fonction des Services que vous utilisez, de la manière dont vous les utilisez, et des éléments que vous choisissez de fournir ; ils peuvent inclure votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l’adresse de votre domicile, votre numéro de portable, les informations relatives à vos cartes de crédit, votre adresse d’expédition, votre sexe, votre date de naissance et votre code postal. Dans le cadre de nos applications et services mobiles, nous pouvons demander d’accéder à votre réseau Wi-Fi et à vos photos et vidéos pour vous permettre de télécharger les photos et les vidéos sur votre dispositif mobile ou votre ordinateur, ou télécharger les photos et les vidéos sur votre compte GoPro ou les comptes de médias sociaux. Les personnes qui gagnent un prix dans le cadre de nos concours peuvent être appelées à s’identifier. Lorsque vous faites des achats dans notre magasin en ligne, nous sommes susceptibles de recueillir des données, telles que les achats que vous avez effectués, leur fréquence et les articles de votre panier d’achats. Nous recueillons également les informations que vous choisissez d’inclure dans votre compte GoPro, y compris, mais sans s’y limiter, les vidéos et les photos, vos intérêts et vos préférences, votre site, et les vidéos et les photos que vous avez appréciés le plus.
3. Informations que nous recueillons automatiquement
Lorsque vous utilisez les Services GoPro qui se connectent à Internet, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous accédez aux Services par le biais des dispositifs et des applications GoPro (Web, mobile, logiciels d’ordinateurs de bureau, services cloud, télévision connectée et console de jeux), de votre compte GoPro, de nos sites Web et de notre magasin Web, nous sommes susceptibles de recueillir certaines informations pour améliorer nos produits et nos services logiciels, corriger les bogues, fournir les Services, gérer les Services, assurer la sécurité et la surveillance, suivre et analyser l’utilisation, fournir un contenu afin de recommander des sources de trafic, et améliorer la performance globale des Services. Ces informations sont susceptibles d’inclure des données d’utilisateur agrégées (qui ne nous permettent pas de vous identifier) ; ce sujet est expliqué de manière plus détaillée ci-dessous. Nous sommes également susceptibles d’utiliser des services d’analyses et des technologies de prestataires tiers pour nous aider à recueillir ces informations ; ce sujet est expliqué de manière plus détaillée dans la Politique relative aux témoins de connexion (cookies).
Sites Web
Lorsque vous utilisez nos sites Web (y compris notre magasin Web), nous sommes susceptibles de recueillir et d’analyser certaines informations qui figurent sur votre ordinateur ou votre dispositif mobile, tel que votre type de navigateur, la langue de votre navigateur, le système d’exploitation, les journaux d’erreurs et autres informations similaires.
Dispositifs GoPro
Lorsque vous connectez un dispositif GoPro (tel qu’une caméra) à Internet ou à une application logicielle d’ordinateur de bureau GoPro (sujet expliqué ci-dessous), nous sommes susceptibles de recevoir automatiquement certaines informations concernant votre dispositif GoPro et votre utilisation de ce dispositif, y compris la version du micrologiciel, et les modes, les paramétrages, les durées d’utilisation et les taux d’erreurs de la caméra, et autres informations similaires sur l’utilisation. Ces informations nous aident à améliorer nos produits et nos services, à corriger les bogues et à analyser les erreurs de la caméra.
Applications logicielles mobiles
Lorsque vous utilisez une application mobile GoPro, nous sommes susceptibles de recevoir automatiquement certaines informations concernant votre dispositif mobile et votre utilisation de l’application, y compris un identificateur de dispositif mobile (p. ex., un identificateur de publicité [Identifier for Advertising, IDFA] pour les produits Apple, tels que l’iPhone et l’iPad, ou des identificateurs de publicité similaires), le système d’exploitation, la version, et autres informations similaires, p. ex., le temps passé dans diverses parties de l’application mobile GoPro.
Applications logicielles d’ordinateur de bureau GoPro
Nos logiciels d’ordinateur de bureau, y compris, mais sans s’y limiter, les services GoPro Studio, sont susceptibles d’envoyer automatiquement les données sur l’utilisation du service ou du logiciel lorsqu’ils se connectent à Internet. Ces informations englobent les informations sur votre ordinateur, telles que le type de système d’exploitation, les spécifications techniques, et les données liées à votre utilisation du service ou du logiciel GoPro de l’ordinateur. Nous recueillons ces informations pour nous aider à concevoir et à agencer les logiciels d’ordinateur de bureau et pour améliorer le contenu afin de mieux répondre aux intérêts de nos utilisateurs.
Applications de télévision connectée
Lorsque vous utilisez une application de télévision GoPro, nous sommes susceptibles de recueillir et d’analyser des informations, telles que celles sur le système d’exploitation, le nombre de clics, les vidéos affichées et appréciées, le temps passé sur certaines vidéos et sur l’application, les journaux d’erreurs et autres informations similaires.
Information sur la localisation
Lorsque vous installez vos applications mobiles, on vous demandera, dans la mesure où la loi le requiert, d’accepter de donner accès aux données de géolocalisation de votre dispositif mobile. Si vous accordez cette permission, nous sommes susceptibles de recueillir les informations relatives à votre géolocalisation et d’utiliser ces informations pour individualiser les Services, en utilisant des informations et des fonctionnalités basées sur la localisation. Vous pouvez annuler votre consentement à tout moment. Par ailleurs, vous pouvez désactiver le positionnement global par satellite (Global Positioning by Satellite, GPS), ou autres fonctionnalités de suivi de la localisation, sur votre dispositif mobile, dans la mesure où votre dispositif mobile vous permet de le faire. Lisez les instructions du fabricant de votre dispositif pour obtenir d’autres informations.
Informations à partir d’autres sources
Si vous vous connectez à un réseau (p. ex., un réseau social), une plateforme, ou un service de tiers, par le biais des Services, vous serez invité(e) à nous autoriser à recueillir, à stocker et à utiliser, conformément à la présente Politique de confidentialité, toute information que vous avez accepté que le réseau ou autre plateforme de tiers fournisse à GoPro, sur la base de votre paramétrage du réseau ou de la plateforme du tiers. On vous invitera à fournir votre consentement lorsque vous vous connecterez au réseau, à la plateforme ou au service du tiers, par le biais de nos Services, et/ou lorsque vous vous connecterez à l’une de nos applications par le biais de l’un de ces services.
4.Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires
Veuillez lire notre Politique relative aux témoins de connexion (cookies).
5. Utilisation des informations
GoPro est susceptible d’utiliser les informations que la société recueille à diverses fins, y compris, mais sans s’y limiter, aux fins suivantes:
Assistance clientèle: Sur la base des Informations personnelles que vous nous fournissez au moment de l’enregistrement ou de l’achat du compte GoPro, nous vous enverrons un courriel de confirmation pour vérifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous communiquerons également avec vous pour répondre à vos questions, vous fournir les services que vous demandez et gérer votre compte GoPro. Nos communications avec vous s’effectueront par courrier électronique ou par téléphone, en fonction de vos préférences.
Bulletins d’information, offres spéciales et mises à jour: nous vous enverrons parfois des informations sur les produits, les services, les promotions spéciales, les concours, les évènements et les opportunités d’interaction avec GoPro et notre communauté, uniquement dans la mesure où vous nous avez préalablement autorisés à le faire. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir ces courriels de notre part sur la page d’inscription de notre bulletin d’information et/ou lors du passage en caisse lorsque vous achetez un produit. Vous pouvez choisir de refuser ces types de communication à tout moment.
Annonces liées aux services: Nous vous enverrons rarement des annonces liées aux services, uniquement lorsque cela est nécessaire. Par exemple, si votre service est temporairement suspendu pour entretien, nous sommes susceptibles de vous envoyer un courriel. Généralement, vous pouvez choisir de refuser de recevoir ces communications, qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez choisir de désactiver votre compte GoPro.
Amélioration des services : Nous utiliserons les informations qui ne nous permettent pas de vous identifier pour comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos Services et nos annonces publicitaires, fournir un contenu et une publicité individualisés, améliorer l’expérience globale des clients en matière de produits GoPro, et effectuer un travail de recherche et d’analyse.
Services de personnalisation GoPro: À moins que vous ne choisissiez d’y renoncer (sujet expliqué dans la section 7 ci-dessous), nous sommes susceptibles d’utiliser les informations que nous avons recueillies pour personnaliser davantage et améliorer les Services à votre intention, p. ex., en fournissant une assistance clientèle individualisée (p. ex., pour accéder aux journaux de vos dispositifs GoPro afin de résoudre un problème technique auquel vous avez été confronté), en fournissant des messages et des promotions dans l’application, en recommandant des fonctionnalités, et en adaptant le contenu et la publicité à vos besoins.
6. Partage et divulgation des informations
GoPro ne partage pas, ne vend pas, ne transfère pas et ne diffuse pas autrement vos Informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants : si la loi l’exige, si l’objet de votre contrat le requiert, ou si vous nous avez expressément autorisés à agir ainsi. Il se peut que nous soyons tenus de divulguer vos informations au gouvernement ou aux agents d’application de la loi suite à une demande légitime de la part de l’autorité publique ou si nous sommes amenés à le faire pour respecter une obligation légale, notamment pour observer les exigences relatives à la sécurité nationale et à l’application de la loi. Nous pouvons également divulguer vos informations pour mettre en œuvre ou faire respecter nos modalités ou pour donner suite à des réclamations, pour protéger nos droits ou les droits d’une tierce partie, pour préserver la sécurité d’une personne quelconque ou pour prévenir toute activité illégale (y compris aux fins de prévenir la fraude et minimiser les risques de crédit).
7. Vos choix
GoPro vous fournit un certain nombre de choix en ce qui concerne les informations que nous recueillons et que nous utilisons, sujet qui est examiné dans toute la présente Politique. À titre d’exemple, on peut citer les choix suivants :
Communications en matière de marketing. Si vous achetez un produit, mais que vous ne souhaitez pas recevoir de matériaux de marketing supplémentaires de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence sur notre formulaire de commande, en laissant la case à cocher « Accepter » vierge. Si vous avez choisi d’accepter, mais que vous ne souhaitez plus recevoir notre bulletin d’informations et nos courriels promotionnels, vous pouvez indiquer ce changement en suivant les instructions incluses dans chaque bulletin d’informations ou dans chaque courriel, ou en contactant le service d’assistance clientèle sur le site http://GoPro.com/support.
Services de personnalisation GoPro. GoPro est susceptible d’utiliser les informations que nous avons recueillies auprès de vous et sur vous pour personnaliser votre expérience GoPro, sujet expliqué de manière détaillée dans la section 5. Si vous ne souhaitez pas que GoPro vous fournisse lesdits services personnalisés, vous pouvez choisir de les refuser par le biais des paramètres de votre compte GoPro, en désactivant l’onglet Personalization.
8. Témoignages de clients
Nous affichons parfois des témoignages de clients sur notre site Web. Vous ne devez pas inclure d’Informations personnelles dans lesdits témoignages et, plus particulièrement, utiliser un « surnom » à la place de votre véritable nom.
9. Contenu généré par l’utilisateur
Vous êtes susceptible de divulguer des informations sur vous, tout en apportant votre contribution en fournissant un contenu généré par l’utilisateur dans les espaces des Services mis à la disposition du public. Lesdites informations englobent, mais sans s’y limiter : les photos ou les vidéos que vous téléchargez, votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse, vos intérêts et le contenu que vous avez apprécié le plus. Vos fichiers de photos ou de vidéos sont également susceptibles de renfermer vos récits et vos légendes, ainsi que les données concernant votre géolocalisation précise ou des informations provenant d’un dispositif de contrôle de votre état physique (p. ex., votre rythme cardiaque lorsque vous sautez en parachute), si vous avez choisi d’associer manuellement ces données à votre vidéo (p. ex., en connectant votre caméra à un dispositif de contrôle de votre état physique ou en superposant les informations relatives à votre état physique sur votre vidéo dans GoPro Studio). Votre contenu sera également partagé avec des utilisateurs d’autres services de médias sociaux pour lesquels vous avez accepté de partager votre contenu, conformément aux paramètres de confidentialité que vous avez choisi d’installer pour ces services. Lesdites informations ne sont pas chiffrées et sont des informations publiques, et nous pouvons y avoir accès ou les enregistrer ; par conséquent, il ne saurait y avoir d’attente de confidentialité ou de respect de la vie privée en ce qui les concerne. Toutes les informations, y compris vos Informations personnelles que vous soumettez au cours de ces activités, peuvent être lues, recueillies ou utilisées par d’autres utilisateurs.
Si vous soumettez votre vidéo ou un autre contenu à GoPro, nous sommes susceptibles de le publier sur le site Web ou dans les applications de GoPro, avec certaines Informations personnelles vous identifiant, p. ex., votre prénom et votre nom de famille, mais uniquement après avoir préalablement obtenu votre consentement. Veuillez lire nos Conditions d’utilisation pour obtenir d’autres informations sur les règles qui régissent votre contenu généré par l’utilisateur.
10. Prestataires de services tiers
Nous utilisons d’autres prestataires de services tiers pour proposer ou faciliter les services en notre nom, tels qu’une société d’expédition pour exécuter les commandes, une société de traitement des cartes de crédit afin de vous facturer pour les biens et services concernés, et un prestataire de services de courrier électronique pour vous envoyer des courriels en notre nom. Lorsque vous commandez des produits auprès de GoPro, nous partageons vos Informations personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour que les prestataires de services tiers nous fournissent le service concerné ou le fournissent en notre nom. Tout partage de vos Informations personnelles avec lesdits prestataires de services tiers s’effectue conformément à la législation relative à la protection des données applicables, et il est limité à ce qui est nécessaire. Il est interdit auxdits tiers d’utiliser vos Informations personnelles à des fins promotionnelles ou à d’autres fins que celles décrites dans le présent document.
11. Corriger, mettre à jour ou supprimer des informations
Les utilisateurs GoPro peuvent modifier ou supprimer des Informations personnelles que GoPro a recueillies à leur sujet, à tout moment, en se connectant à leur compte GoPro et en utilisant les fonctionnalités, telles que Modifier le profil et Informations sur le compte. Les utilisateurs peuvent également nous envoyer un courriel pour corriger ou changer des informations, ou demander quelles Informations personnelles (p. ex., nom, adresse) nous avons stockées à leur sujet, en remplissant notre Formulaire de contact qui figure sur le site http://GoPro.com/support/.
12. Liens et fonctionnalités des sites Web de tiers
Les Services de GoPro sont susceptibles de renfermer des liens vers d’autres sites Web ou des fonctionnalités provenant d’autres sites Web. La présente Politique de confidentialité couvre les pratiques de confidentialité de GoPro, et non pas celles des sites Web ou des fonctionnalités de tiers. GoPro n’est pas responsable des politiques de confidentialité et/ou des pratiques des tiers. Lorsque vous suivez un lien vers un autre site ou que vous utilisez un service de tiers, vous devez lire la politique de confidentialité dudit site ou dudit service. Dans la mesure où certaines fonctionnalités des sites Web de tiers sont disponibles dans le cadre des services GoPro, les termes suivants s’appliquent:
Twitter
Nous utilisons un widget Twitter (fourni par Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis) pour permettre aux utilisateurs de partager facilement le contenu qui figure sur GoPro.com en envoyant un tweet par le biais de leur compte Twitter. En utilisant ce widget, les pages Web que vous affichez sont connectées à votre compte Twitter et divulguées auprès d’autres utilisateurs. Ce mécanisme englobe le partage de certaines informations avec Twitter. Veuillez lire la politique de confidentialité de Twitter sur le site https://twitter.com/privacy pour obtenir d’autres informations concernant le type d’informations que Twitter suit par le biais de cette fonctionnalité, plus particulièrement la section intitulée : « Données widget », et connaître vos droits respectifs en matière de contrôle.
Facebook
Bouton J’aime de Facebook : Nous utilisons un plugin social, soit le bouton J’aime de Facebook (fourni par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis), pour permettre à nos utilisateurs du site Web de dire facilement « J’aime » pour le contenu qui figure sur GoPro.com et partager ainsi ce contenu avec leurs amis sur Facebook. Chaque fois que vous affichez une page de notre site Web qui renferme ledit plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs administrés par Facebook. Par conséquent, Facebook transfère directement le contenu du plugin social vers votre navigateur et ledit contenu est intégré dans le site Web qui s’affiche. Si vous visitez notre site Web tout en ayant ouvert votre compte d’utilisateur Facebook, les informations concernant votre visite sont transférées vers Facebook et Facebook peut assigner votre visite à notre site Web, à votre compte. Veuillez remarquer qu’un transfert de données se déclenche déjà lorsque vous visitez notre site Web, que vous interagissiez ou non avec le plugin. Les informations qui découlent de l’interaction avec les plugins de Facebook (p. ex., en cliquant sur le bouton « J’aime » de Facebook ou en laissant un commentaire) sont directement transférées vers Facebook et stockées par Facebook. Pour empêcher ce mécanisme, vous devez vous déconnecter de votre compte Facebook avant de visiter notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de Facebook sur le site
http://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation.php pour obtenir d’autres informations sur l’objectif et l’envergure de la collecte de données et de l’analyse des données effectuées par Facebook, sur vos options pour modifier les paramètres, et sur la manière de protéger votre vie privée.
Facebook Connect : Note site Web utilise également Facebook Connect, proposé par Facebook, Inc. Cette fonctionnalité vous permet d’utiliser votre compte Facebook pour vous connecter à votre compte GoPro sur notre site Web et d’autres sites Web, sans devoir vous enregistrer de nouveau.
En utilisant Facebook Connect, Facebook a accès à certaines de vos Informations personnelles, particulièrement votre adresse électronique chiffrée et d’autres informations concernant votre compte. Facebook est susceptible de stocker également ces données aux États-Unis. À son tour, GoPro est susceptible d’obtenir l’accès aux données de votre profil Facebook disponible auprès du public. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce mécanisme, vous ne devez pas utiliser Facebook Connect. Dans ce cas, vous pouvez continuer de vous connecter à votre compte GoPro par le biais de notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de Facebook qui figure sur le site
http://de-de.facebook.com/privacy/explanation.php pour obtenir d’autres informations.
Google
Bouton Google +1 : Nous utilisons un plugin social, soit le bouton Google +1 (fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), pour permettre aux utilisateurs de notre site Web de « + » (ajouter) facilement le contenu qui figure sur GoPro.com, et partager ainsi ce contenu sur la plateforme Google. Chaque fois que vous affichez une page de notre site Web qui renferme ledit plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs administrés par Google +. Par conséquent, Google + transfère directement le contenu du plugin social vers votre navigateur et ledit contenu est intégré dans le site Web qui s’affiche. Si vous visitez notre site Web tout en ayant ouvert votre compte d’utilisateur Google +, les informations concernant votre visite sont transférées vers Google + et Google + peut assigner votre visite à notre site Web, à votre compte. Veuillez remarquer qu’un transfert de données se déclenche déjà lorsque vous visitez notre site Web, que vous interagissiez ou non avec le plugin. Les informations qui découlent de l’interaction avec les plugins de Google + (p. ex., en cliquant sur le bouton Google + ou en laissant un commentaire) sont directement transférées vers Google + et stockées par Google +. Pour empêcher ce mécanisme, vous devez vous déconnecter de votre compte Google + avant de visiter notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de Google + sur le site http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ pour obtenir d’autres informations sur l’objectif et l’envergure de la collecte de données et de l’analyse des données effectuées par Google +, sur vos options pour modifier les paramètres, et sur la manière de protéger votre vie privée.
Sign In with Google : Notre site Web utilise également Sign In with Google, proposé par Google, Inc. Cette fonctionnalité vous permet d’utiliser votre compte Google + pour vous connecter à votre compte GoPro sur notre site Web et d’autres sites Web, sans devoir vous enregistrer de nouveau.
En utilisant Sign In with Google, Google a accès à certaines de vos Informations personnelles, particulièrement votre adresse électronique chiffrée et d’autres informations concernant votre compte. Google est susceptible de stocker également ces données aux États-Unis. À son tour, GoPro est susceptible d’obtenir l’accès aux données de votre profil Google + disponible auprès du public. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce mécanisme, vous ne devez pas utiliser Sign In with Google. Dans ce cas, vous pouvez continuer de vous connecter à votre compte GoPro par le biais de notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de Google qui figure sur le site http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ pour obtenir d’autres informations.
Nous utilisons le bouton « Pin it » de Pinterest (fourni par Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, États-Unis) pour vous permettre de partager le contenu de notre site Web. Chaque fois que vous affichez une page de notre site Web qui renferme ledit plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs administrés par Pinterest. Par conséquent, Pinterest transfère directement le contenu du plugin social vers votre navigateur et ledit contenu est intégré dans le site Web qui s’affiche. Si vous visitez notre site Web tout en ayant ouvert votre compte d’utilisateur Pinterest, les informations concernant votre visite sont transférées vers Pinterest et Pinterest peut assigner votre visite à notre site Web, à votre compte. Veuillez remarquer qu’un transfert de données se déclenche déjà lorsque vous visitez notre site Web, que vous interagissiez ou non avec le plugin. Les informations qui découlent de l’interaction avec les plugins de Pinterest (p. ex., en cliquant sur le bouton Pin it) sont directement transférées vers Pinterest et stockées par Pinterest. Pour empêcher ce mécanisme, vous devez vous déconnecter de votre compte Pinterest avant de visiter notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de Pinterest sur le site http://pinterest.com/about/privacy/ pour obtenir d’autres informations sur l’objectif et l’envergure de la collecte de données et de l’analyse des données effectuées par Pinterest, sur vos options pour modifier les paramètres, et sur la manière de protéger votre vie privée.
Vimeo (vidéos)
Notre site Web utilise les plugins Vimeo (fournis par Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis) pour vous permettre de partager le contenu de notre site Web. Chaque fois que vous affichez une page de notre site Web qui renferme ledit plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs administrés par Vimeo et le plugin s’affiche sur notre site Web. Par conséquent, Vimeo reçoit des informations quant à ceux de nos sites Web que vous avez visités. Si vous visitez notre site Web tout en ayant ouvert votre compte d’utilisateur Vimeo, Pinterest peut assigner les informations concernant votre visite à notre site Web, à votre compte. Vimeo assigne également les informations qui découlent de l’interaction avec les plugins de Vimeo (p. ex, cliquer ou lancer des vidéos ou afficher un commentaire) à votre compte d’utilisateur Vimeo. Pour empêcher ce mécanisme, vous devez vous déconnecter de votre compte Vimeo avant de visiter notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de Vimeo sur le site http://vimeo.com/about/privacy/ pour obtenir d’autres informations sur l’objectif et l’envergure de la collecte de données et de l’analyse des données effectuées par Vimeo, sur vos options pour modifier les paramètres, et sur la manière de protéger votre vie privée.
YouTube (vidéos)
Nous utilisons les plugins de YouTube (fournis par YouTube [Google, Inc.], 901 Cherry Ave., Second Floor, San Bruno, CA 94066, États-Unis) pour vous permettre de partager le contenu de notre site Web. Chaque fois que vous affichez une page de notre site Web qui renferme ledit plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs administrés par YouTube et le plugin s’affiche sur notre site Web. Par conséquent, YouTube reçoit des informations quant à ceux de nos sites Web que vous avez visités. Si vous visitez notre site Web tout en ayant ouvert votre compte d’utilisateur YouTube, YouTube peut assigner les informations concernant votre visite à notre site Web, à votre compte. YouTube assigne également les informations qui découlent de l’interaction avec les plugins de YouTube (p. ex, cliquer ou lancer des vidéos ou afficher un commentaire) à votre compte d’utilisateur YouTube. Pour empêcher ce mécanisme, vous devez vous déconnecter de votre compte YouTube avant de visiter notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de YouTube sur le site http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ pour obtenir d’autres informations sur l’objectif et l’envergure de la collecte et de l’analyse des données effectuées par YouTube, sur vos options pour modifier les paramètres, et sur la manière de protéger votre vie privée.
Tumblr
Nous utilisons les plugins de Tumblr (fournis par Tumblr, Inc., 35 E 21st Street, 10th Floor, New York City, NY 10010, États-Unis) pour vous permettre de partager le contenu de notre site Web. Chaque fois que vous affichez une page de notre site Web qui renferme ledit plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs administrés par Tumblr et le plugin s’affiche sur notre site Web. Par conséquent, Tumblr reçoit des informations quant à ceux de nos sites Web que vous avez visités. Si vous visitez notre site Web tout en ayant ouvert votre compte d’utilisateur Tumblr, Tumblr peut assigner les informations concernant votre visite à notre site Web, à votre compte. Tumblr assigne également les informations qui découlent de l’interaction avec les plugins de Tumblr (p. ex, cliquer ou lancer des vidéos ou afficher un commentaire) à votre compte d’utilisateur Tumblr. Pour empêcher ce mécanisme, vous devez vous déconnecter de votre compte Tumblr avant de visiter notre site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité de Tumblr sur le site https://www.tumblr.com/policy/en/privacy pour obtenir d’autres informations sur l’objectif et l’envergure de la collecte et de l’analyse des données effectuées par Tumblr, sur vos options pour modifier les paramètres, et sur la manière de protéger votre vie privée.
13. Transferts de données dans le cadre du Privacy Shield EU – US et U.S.-Swiss Safe Harbor Framework
GoPro est également une entreprise internationale avec des activités, des systèmes et des processus multinationaux. Si vous êtes basé à l’extérieur des États-Unis et nous fournissez des données personnelles, GoPro peut les transférer aux États-Unis et les traiter aux États-Unis conformément à cette Politique de confidentialité.
Nos obligations envers vous en vertu du Privacy Shield (bouclier de protection des données personnelles)
GoPro a soumis une demande d’autocertification dans le cadre du EU-U.S Privacy Shield Framework.
GoPro se conforme au EU-U.S Privacy Shield Framework (« Privacy Shield »), tel que défni par le Département américain du commerce et approuvé par la Commission européenne en ce qui a trait à la collecte, l’usage et la conservation des informations personnelles que GoPro reçoit des pays membres de l’Union européenne.
GoPro a attesté qu’elle respecte les principes suivants du Privacy Shield : (1) Notification ; (2) Choix ; (3) Responsabilité en matière de transferts ultérieurs ; (4) Sécurité ; (5) Intégrité des données et limitation de la finalité ; (6) Accès ; et (7) Recours, application et responsabilité en matière de toutes données personnelles reçues de l’Union européenne.
Nous recueillons et traitons les données conformément à cette Politique de confidentialité. Veuillez consulter la section 2 pour en savoir plus sur le type de données que nous recueillons auprès de vous et la finalité pour laquelle nous les recueillons à la section 6.
En cas de divergences entre les politiques énoncées dans cette Politique de confidentialité et les principes du Privacy Shield, ce dernier a préséance. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield et consulter notre page de certification sur la liste du Privacy Shield, veuillez visiter https://www.privacyshield.gov/
Les filiales américaines suivantes de GoPro, Inc. respectent aussi le Privacy Shield et recueillent les données conformément aux conditions de cette Politique de confidentialité :
GoPro Care Inc.
GoPro Care Services Inc.
Stupeflix, Inc.
Vemory, Inc.
Splice App LLC.
Responsabilité en matière de transferts ultérieurs
GoPro est tenue de suivre certaines étapes lors du transfert de données personnelles reçues de l’Union européenne à des tierces parties (p. ex. inclure toutes les dispositions contractuelles nécessaires dans nos contrats de tiers). GoPro pourrait potentiellement être responsable dans les cas de transferts ultérieurs de données de personnes de l’Union européenne reçues en vertu du Privacy Shield à des tierces parties.
Traitement des plaintes liées à la confidentialité des données, recours et application
Conformément aux principes du Privacy Shield, GoPro s’engage à régler les plaintes relatives à la confidentialité de vos données et notre collecte et usage de vos informations personnelles (sans frais pour vous). Les personnes de l’Union européenne ayant des demandes de renseignements ou des plaintes à l’égard de cette Politique de confidentialité doivent d’abord nous contacter à :
Adresse e-mail – privacy@gopro.com
Nous donnerons suite aux plaintes dès que possible ou dans un délai de 45 jours.
Nous nous sommes par ailleurs engagés à acheminer les plaintes relatives à la confidentialité des données non réglées dans le cadre des principes du EU-U.S Privacy Shield au BBB EU PRIVACY SHIELD, une autre entité de résolution des différends à but non lucratif, qui est située aux États-Unis et dirigée par le Conseil du Better Business Bureau.
Si vous ne recevez pas d’accusé de réception à votre plainte en temps opportun ou si vous n’êtes pas satisfait de la suite donnée à votre plainte, veuillez visiter le site www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ pour obtenir plus d’informations ou pour déposer une plainte.
Veuillez prendre note que si votre plainte n’est pas réglée par les voies indiquées ci-dessus, dans certaines circonstances limitées, vous pouvez avoir recours à l’arbitrage exécutoire.
GoPro est soumise aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission (Commission fédérale de commerce) si elle ne respecte pas les dispositions du Privacy Shield.
U.S.-Swiss Safe Harbor Framework
GoPro respecte le cadre des accords de la Sphère de sécurité (Safe Harbor) entre les États-Unis et la Suisse, tels que définis par le Département du Commerce des États-Unis, en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation d'informations personnelles provenant de la Suisse. GoPro certifie adhérer aux principes de la Sphère de sécurité en matière de notification, de choix, de transfert à des tiers, de sécurité, d'intégrité des données, d'accès et d'application. Pour en savoir plus sur le programme de la Sphère de sécurité et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur le site :http://www.export.gov/safeharbor/.
En conformité avec les principes de la Sphère de sécurité entre les États-Unis et la Suisse, GoPro s'engage à résoudre les plaintes relatives à votre confidentialité et à la collecte ou à l'utilisation de vos informations personnelles. Pour toute demande ou plainte concernant cette Politique de confidentialité, y compris pour les ressortissants de la Suisse, merci de contacter en premier lieu le service d'assistance GoPro à l'aide de notre formulaire de contact : GoPro.com/support/.
GoPro s'engage également à transmettre les plaintes liées à la confidentialité qui n'ont pas pu être résolues dans le cadre du programme de la Sphère de sécurité signé entre les États-Unis et la Suisse à une instance indépendante de règlement des différends, le BBB EU SAFE HARBOR, géré par le Bureau d'éthique commerciale (le « Council of Better Business Bureaus »). Si vous ne recevez pas rapidement un accusé de réception de votre plainte, ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante par GoPro, veuillez consulter le site du BBB EU SAFE HARBOR pour obtenir plus d'informations et déposer une plainte : BBB.org/us/safe-harbor-complaints.
14. Comment nous protégeons vos Informations personnelles
Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos Informations personnelles. Nous avons mis en œuvre des mesures administratives, techniques et de sécurité matérielle pour vous protéger contre l’accès non autorisé à, la destruction ou l’altération de vos informations. Ces mesures consistent, entre autres, à chiffrer nos services en utilisant la couche de sockets sécurisée (Secure Sockets Layer, SSL), et en limitant l’accès aux Informations personnelles aux employés, aux parties contractantes et aux agents de GoPro qui doivent les connaître afin de les traiter à notre place, et qui sont tenus de respecter leurs obligations de confidentialité, conformément aux clauses rigoureuses de leur contrat. Cependant, en dépit de nos meilleurs efforts, aucune mesure de sécurité n’est totalement impénétrable.
15. Coordonnées de GoPro
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter ici:
GoPro, Inc.
3000 Clearview Way
San Mateo, CA
94402, USA
Adresse électronique : privacy@gopro.com